中国消费市场正在经历前所未有的巨变
今年618气氛相当平淡,我们再次感受到,中国消费市场野蛮增长的时代已经过去,存量竞争时代已经到来。
不难发现,中国消费市场的宏观环境,正在经历前所未有的巨变。
第一,新生儿数量下降,导致需求总量正在降低。国家统计局发布的数据显示,2022年全年中国出生人口956万人,人口出生率为6.77‰。这是1950年以来,年出生人口首次跌破1000万。根据目前的结婚登记数据推测,未来这个数字可能会更低。
第二,渠道为王的时代已经过去。过去大部分行业“渠道为王”,销售渠道打开之后,再投钱做做广告,品牌很快就能建立起来。但在今天,中国消费市场早已不是“处女地”,大部分消费者的选择意识已经非常成熟,“先搞定渠道就能征服市场”的逻辑,已经失效。
第三,消费者的消费欲望正在下降,消费逐渐趋于理性化。可以明显感受到,整个社会消费的欲望降低了,大家的消费决策也更加谨慎。前些年618的满减、买赠就能勾着消费者疯狂下单,但现在这样的现象难再出现。今年一季度人民币存款增加了15.39万亿元,这说明消费者不是兜里没钱,只是消费更谨慎了。
宏观环境如此,那企业和品牌是不是已经没得做了?
以上三点全对,但都是正确的废话。
上面提到的三点变化,每一点都还有另外一面。以童装为例:
·由于新生儿数量下降,市场对童装的需求总量整体下降,但总量情况不能反映微观,微观上有一定比例的家庭,需要更多件、更高品质的童装,这是大盘下的变量;
·渠道为王的时代已经过去,但与此同时品类进入头部品牌化,尾部还在价格混战的时候,头部品牌仍有很大增量空间;
·消费理性化还有另一个侧面,过去很多消费者冲动消费,现在一定比例的消费者更倾向于买“精”不买多,这对头部品牌尤其是高端品牌是有利的,与上面第二点互相印证。
大环境经历巨变,但局部仍有红利可挖。基于以上观察,我试图以童装为例,分析在消费环境巨变的大背景下,品牌到底要用什么样的经营哲学去做品牌、做增量。
最近我关注到一个童装品牌moodytiger,它被称为“童装界的lululemon”。也有网友戏称,“新中产家庭有三宝,moodytiger、lulu、始祖鸟”。
能和lululemon并称,可见崛起之迅猛,这引起了我的注意。接下来我将以这个品牌为例,拆解“在巨变之下品牌要如何做”这个问题。
以品牌为圆心的“同频共振”
服装赛道里做“品牌”难度最大的品类,是童装。由于儿童身形变化快、损耗大,在过去很多家长不愿意花更多钱在孩子的衣服上,所以童装长期以来近乎于有品类无品牌。后来有一些“品牌”涌现,但又偏向于低幼化,小朋友过了那个年纪就不想穿了,这就导致这些品牌缺少延续性,很难做成复利生意。
moodytiger像是童装品牌里的“异类”,它用自己的方式消解了传统童装生意的痛点,把最难做的童装做成了复利生意。接下来我将具体讲讲,moodytiger是怎么做的。
童装品牌做不出延续性?童装甚至可以做“圈层”
上面提到,童装品牌难以做出延续性,但我告诉你,童装不但可以做出延续性,甚至可以做出“圈层文化”。
做圈层的标杆,是lululemon。它最先切入了一类核心用户,这些与品牌有共鸣的用户,和品牌有极高粘性,经过一段时间甚至形成了有影响力的“圈层文化”。虽然最终lululemon闯入了大众圈,但最开始的圈层切入策略,是lululemon得以成功的起点。
moodytiger的故事和lululemon有着相似之处。moodytiger和lululemon一样,瞄准了中产消费群体,从高端儿童运动赛道切入。买moodytiger的人群,画像统一且集中,这群用户潜移默化形成了圈层文化。当然,这种圈层的形成不是源于优越感,而是源自相同的审美,和对品牌价值观的认同。
moodytiger与用户之间有很高的粘性,品牌也在持续创造与用户沟通、深度链接、共鸣的机会。例如最近moodytiger在上海静安嘉里中心,举办了一场夏日启“冻”计划限时体验展,这场体验展就像是品牌与用户之间的大型“奔现”现场。
现场有5大打卡区域,小朋友和家长可以在现场体验多款清凉游戏和趣味互动玩法。被冻住的巨型橙色太阳、轻拍就会制造出冰爽气流的“冰皮万花筒”、轻轻旋转冰块就会吹起小轻风的“夏日捕风场”、吹气即可欣赏到花瓣飞舞的“空气花园”……moodytiger拿出了全新创意,以可观可感的方式,与小朋友和家长进行了一场沉浸式互动。
这次moodytiger特别邀请了品牌挚友应采儿,和童星林子烨,与现场用户一起分享运动育儿理念,探索儿童运动和亲情等问题。
可以说,这样的深度沟通,不仅让用户更加了解品牌、了解品牌的产品,还能拉近品牌与用户之间的距离,使用户与品牌间产生更有粘性的情感连接。
童装只是成人服装的缩小版?童装也可以承载精神内核
很多童装品牌,把童装当成缩小版的成人服饰来做。于是消费者也按照这个逻辑来思考,“童装就是两块布料拼一起,消耗的布料那么少,凭什么高贵?”
moodytiger采取了差异化产品策略,没有把童装当做成人服饰的复刻版,而是真正蹲下身来关注儿童需求。moodytiger把小朋友的感受放在第一位,通过观察孩子们的日常活动,找到产品研发的灵感。比如冰凉裸感的小轻风运动紧身裤,解决了孩子运动过程中闷热出汗的问题;集防晒、凉感、速干、全贴合、高弹于一身的防晒冰皮衣,让孩子在大太阳下也可以自由活动;提供独特缓震保护和回弹力的SWINGY系列,让孩子能够稳稳走好每一步……
moodytiger的每一款产品都不是为了“讨好父母”,而是为了满足孩子的需求,甚至解决一些不起眼的痛点。
产品是品牌与用户产生交互,最直接的媒介。在这之外,品牌也可以有自己的“精神内核”,有自己的“个性”。比交易关系更深一层,用户和品牌是可以产生“同频共振”的。就像人与人之间的同频往往发生在精神层面,品牌之所以能和用户“同频”,很大程度上也是源自品牌所独具的精神内核。
在探索moodytiger这个品牌的过程中,我的脑海里闪过一个词——自由。moodytiger在用自己的方式,陪伴孩子探索自由的边界。
在产品上,moodytiger以小朋友的需求为第一出发点,守护孩子无拘无束地玩耍探索。除此之外,moodytiger的品牌打造,也在一次又一次强化“释放天性”这一理念。
比如,两个月前moodytiger出了一支宣传片,名叫「一个很新的夏天」。宣传片中,出现的场景是滑板场、海边、森林……在moodytiger的语境里,孩子是比风更快、肆意探索、不被束缚的孩子。
moodytiger联合“水哥”王昱珩,发布的SWINGY儿童缓震科技产品概念宣传片,同样传递了释放天性的理念。短片中,SWINGY缓震三角给孩子们稳稳的支撑守护,孩子们可以自由地去探索、去尝试、去寻找更大的可能。
今年六一,moodytiger邀请明星爸爸林峯,推出了一首儿童新编歌曲《做一只moodytiger》。在这首歌里,孩子的淘气和顽皮不是缺点,小朋友是释放天性的「moody」,是勇敢探索的「tiger」,孩子就是要不受束缚,张弛有度。
在传统观念里,“乖巧”“懂事”是夸奖小朋友的最佳标签。但随着社会的发展,我们可以明显感受到小朋友成长理念的变化。新一代父母,尤其是中产家庭的父母,更加鼓励孩子成为一个自由、大胆、充满勇气、张弛有度的人。moodytiger的内在精神,与中产家庭正在缓慢生长出来的育儿新理念,不谋而合。
童装不需要品牌?童装也可以附着社交价值
大家都知道,始祖鸟、lululemon乃至各类奢侈品,身上有很多附加属性,比如品味象征、身份标签和社交价值。
过去大家不会觉得,童装品牌也可以走这样的路线,除非是奢侈品下的童装线。但moodytiger刷新了我的认知,原来童装品牌也可以做成社交货币。
moodytiger是一个附加价值很“足”的品牌,购买moodytiger的家长用户画像相似,圈子相似,审美也相似。家长和家长之间、孩子和孩子之间,会以moodytiger为圆心,产生一系列社交行为。
另外,很多有影响力的明星家庭也穿moodytiger,比如应采儿、郭晶晶、张怡宁、林峯等等,名人多次身穿moodytiger,让品牌更加具有话题性。
从上面这些方面可以看出,moodytiger是做品牌的鬼才。现在很多企业不在乎品牌打造,甚至连品牌部都不设立。我有一个看起来可能有点激进的观点,现在还有品牌部的品牌,就是当代的“奢侈品”。
把品牌力做好,才是存量竞争时代最重要的护城河。其实我经常想,中国商业世界把做品牌的口号喊了这么多年,为什么大部分玩家还是在做价格战?
高端市场比想象中空间更大
通过观察和分析那么多品牌,我有一个很强的感受,就是做品牌要有定力、有持续性。moodytiger的发展路径,对整个行业和市场都有非常强的借鉴意义。
品牌势能看不见摸不着,但真的存在,尤其是在消费环境出现不利因素时,它的价值更加得以凸显,对于高端品牌更是如此。
很多人认为,诸如疫情等不确定因素出现后,消费市场会出现消费降级,这是个不准确的认知。事实上,当红利消失、市场总量增长受阻后,市场加速向高端和高性价比两端分化,抓住两端的玩家有更大机会取得逆势增长。而高性价比一端又不可避免地陷入价格战,因而高端蕴藏着更大的增长空间。
根据嘉世咨询《2022童装服饰行业简析报告》中的数据,2011-2020年,我国童装CR5从7.8%增至12.6%,市场集中度向头部集中但远低于欧美国家(德国38%、法国38%、美国30%)和同为亚洲国家的日本(27%)。这意味着,国内高端童装品牌,有增长动力,也有增长空间。
moodytiger的发展进程与宏观推算相拟合,锚定高端的moodytiger,正在风口中高速上升。近两年,运动童装大盘增长乏力,但moodytiger表现出了强劲的增长动力。
从线上数据来看,2022年,moodytiger天猫店铺GMV增长277%;在刚结束的618中,moodytiger稳坐运动童装类目行业Top2;打开moodytiger天猫旗舰店,首页标签显示,moodytiger位列淘宝神店榜-儿童专业运动店铺榜Top1。
除了线上,moodytiger也在不断拓展线下渠道布局,进驻了香港国际金融中心IFC,香港SOGO、香港海港城、上海静安嘉里中心、上海港汇恒隆、北京国贸等一线城市高端商圈。同时,moodytiger把品牌视野扩展全球,已经拥有了来自美国、挪威、加拿大、澳大利亚、日本、新加坡等超过100个国家的深度用户。
数字不是品牌唯一的追求,却是品牌发展进程最好的注解。
尾声
moodytiger这匹黑马的出现,让很多人惊讶,“这个品牌怎么不知不觉做得这么牛了?”但当我们回过头去探究它的成长路径,又会发现,它的成功有迹可循。无论是品牌定位、渠道扩展、圈层经营还是价值观打造,moodytiger的每个动作都在指向长期增长。
moodytiger的崛起,让我们看到,中国也可以做出lululemon、始祖鸟式的品牌。我们发现,只要够强,即使所在品类甚至整个市场增长受阻,品牌仍然可以逆势增长。
过去我们谈品牌、谈品类、谈市场,总是将这三者当做一个命运相连的整体来看待。看到消费环境增长受阻或品类下行,就认为品牌没得做了;看到大环境向好,又敲锣打鼓认为品牌的春天来了。
但事实上,以后同一个消费市场,对不同品牌来说会是不同的市场,总有人在起起伏伏的市场中,找到别人没有挖到的增长点,这就是前面说的“局部红利”。
在未来,虽然品牌的前途和市场环境并不是完全割裂,但更多地还是要靠自己。在很多品牌抱怨市场,为自己的后退扯下一块遮羞布的时候,真正的勇者已经接受现实,做好自己,并在大环境中走出一条逆势之路。
从moodytiger的发展路径和增长趋势来看,我认为moodytiger可以算是这样的“勇者”。从这个意义上来说,moodytiger值得所有中国品牌学习。
当我们把lululemon作为标杆,将moodytiger称为“童装界的lulu”的时候,也许有一天moodytiger也可以成为lulu式的标杆。
非常期待未来中国能走出更多“某某界的moodytiger”,让逆势增长的样本,一步步扩大。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
责任编辑:kj005
文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com