这次我能做到销冠,离不开太平洋中介同事们的支持
2000公里,是何月琴从家乡到上海的距离。43个月,是何月琴从房产小白成长为销冠的时间。这其中,她有过高光时刻,也经历过长达8个月的沉寂,但“赢”的信念始终没有改变过。
节奏越快,越想挑战
2019年深秋,西北姑娘何月琴辞去老家的工作,和朋友一起,来到只在屏幕中见过的上海。
西北小城的生活悠闲缓慢,但并不适合年轻气盛的何月琴。她憧憬上海快节奏的生活,喜欢走路带风、眼里有光、把未来牢牢握在自己手里的样子。更难得的是,农村出身的父母也非常支持她的选择。
敢拼敢闯的她,与太平洋房屋初次相遇,便一见如故。太平洋房屋勤奋正向的文化与父母言传身教的心正身勤不谋而合,让她倍感亲切。
终于,在太平洋房屋,何月琴如愿过上快节奏的生活。挑战接踵而至,她毫不畏缩——
不会骑电动车,那就趁着深夜路上车辆少,一遍遍反复练习;路痴分不清东南西北,那就坚持每天暴走踩盘;税费不会算,那就一遍遍请教师兄店长……
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。三年多的时间里,何月琴像游进大海的鱼一样,逐浪飞跃,挑战一个又一个新目标。直到这个月,终于站上了无数经纪人梦寐以求的销冠领奖台!她的发言掷地有声:这是我第一次站在荣誉的舞台上,但绝不会是最后一次!
每一个困境都是进步的阶梯
亲历过上海楼市周期性的震荡,何月琴愈发体会到,每一个难捱的艰难时刻,后面都跟随着势如破竹的突破。
从去年11月起,何月琴的工作陷入了僵局,咨询看房的客户不少,但总在临门一脚时出了岔子,无法成交。自信满满的她,第一次因为工作而沮丧。好在父母和店长一直在鼓励她。
“我父母说,如果在上海这样的顶流大都市,都无法把握机会的话,去其他地方也不见得能把握住机会。”何月琴分享道,“店长也结合我的实际情况,给我指明了工作重点。这次我能做到销冠,离不开他们的支持。”
路遥知马力,当客户的决策周期变长,主动提供高频高质量的咨询服务就尤为重要。何月琴认真记录每位客户的需求,一有合适的房源就及时推送,与每个客户保持高频的联系。“人与人之间的信任,要通过反复真诚的沟通,才能建立起来。”她说。
让何月琴夺得6月销冠的连环单,正是在长期沟通中挖掘出客户的隐形需求,最终才顺利成交。“当下市场置换客户为主,在配房的时候,一定要为客户的痛点找到合适的解决方案。”何月琴说,“这个过程可能会很艰辛,但一定要坚持信念和目标!”
对服务的专注、对目标的坚持,终于让8个月的汗水浇灌出怒放的鲜花,让困境和坎坷铺就进步的阶梯!
最好的贵人,是勤奋的自己
如果说良好的心态是何月琴走出困境的精神支柱,勤奋便是她一举夺冠的制胜“法宝”。
作为背井离乡闯荡上海的沪漂,何月琴深知,毫无背景的异乡人想在这座城市立足,最好的贵人,是努力拼搏的自己。
不止一位房东曾对何月琴说过,“房子的事情交给小何办,我放一百个心”。夏季高温潮湿,空关的房子容易滋生霉菌异味,影响带看体验,她每天早上会去开窗通风,下雨时再去关窗;高温或暴雨无法外出,她便将工作重点放在线上渠道;跟进房源和客户的反馈更是每天的必修课……
“父母从小教育我,做人要正、要勤,这样才能赢得别人的信任和尊重。”她说。
在工作中,勤奋的人更能取长补短,不断用学习突破固有认知。店长周祥是何月琴的榜样和学习对象,因为他“非常专业”,“客户的任何问题,都能脱口回答”。每次遇到问题需要周店协助沟通时,何月琴都会仔细观察他的言谈举止,回去后认真复盘每一句措辞,推敲店长的工作方法。
经年累月的积累,何月琴的能力得到了天翻地覆的提升,如今的她,成熟且自信。自信于自己的选择、坚持,自信于不断学习与成长,自信地迈步向理想进发!
安于现状,势必停滞不前;努力奔跑,才能越走越远。一直赢下去,才能确保不会输。追梦而行的西北姑娘,你一定能走得更稳,更远!
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