为贯彻落实公司“打造信念坚定、忠诚廉洁、团结有为、价值贡献的富德铁军”工作要求，持续推进运营条线专业化、高质量转型，打造学习型团队，提升运营服务人员专业能力和综合素养，增强运营团队的凝聚力和战斗力，富德生命人寿特举办第八届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

所有参加运营条线业务技能评选的人员经分公司初试选拔后，于7月11-12日完成“专业知识比拼”复赛，富德生命人寿宁波分公司各序列参评人员全部按时完成了线上考试。总公司于7月18日公布各序列“十佳专业能手”名单，甬分电话服务序列获得铜奖，理赔调查和增值服务序列同时获得优秀奖。特此对获奖人员致以最热烈的祝贺!

此次富德生命人寿运营服务人员“创优杯”的目的是以比促学，以赛促训;后续也将继续营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，促进各序列人员技能提升，提高运营专业能力和服务水平，进一步提升运营效率和客户满意度。