在厦门,提起蜂巢山社区,很多人都知道,这是一个老城区。该社区没有物业,老年人多,而且困难户不少。近年来,社区党委深入挖掘各类资源,积极参与基层治理,构建“一核引领、多元参与”的社区治理新格局,有效破解了民生服务、基层治理等一系列难点。
社区按照“三合理念”打造了政协“好商量工作室”,积极为委员们搭建履职平台,打通服务群众的“最后一公里路”。他们将政协委员政治协商的主要职能与社区治理工作相结合,确保政协委员履职沿着社区治理方向进行;同时根据下沉政协委员的特长进行分组整合,精准解决社区治理中的一些实际问题;将社区党群服务中心、新时代文明实践站等各类资源和政协“好商量工作室”有机融合,实现资源共享。
结合下沉政协委员的情况,组建政策法规“宣传员”、社情民意“收集员”、矛盾纠纷“调解员”、服务群众“勤务员”、文明创城“督查员”的“五员力量”,定期深入辖区倾听社情民意,既收集基层群众对社区建设的意见、建议,也了解辖区居民日常生活中遇到的困难与诉求,并第一时间将收集到的社情民意进行梳理,分析思考、提出建议、制定解决措施。在常态化的联络工作中,群众更好地听到了“政协声音”,看到了“委员身影”,感受到了“协商作用”。据统计,2023年以来,社区共组织政协委员深入基层调研6次,推动解决民生热点问题。
社区以下沉政协委员与在职双报到党员为骨干组建了“三支队伍”,助推社区网格治理提质增效。一是组成协商议事队;二是组成治理服务队;三是组建“爱心小蜜蜂”帮扶队。
社区“好商量工作室”依托“线上+线下”并行模式,设立“微心愿”认领制度,定期邀请政协委员结合自身资源优势等认领居民“微心愿”,帮助居民解难题、办实事。2023年春节,思明区政协委员李加旺就通过“微心愿”了解到困难群众的需求,立即决定与社区党委联合开展“寒冬送温暖 政协委员在行动”新春慰问活动,为辖区30户困难群众送去了干货、油米,鼓励他们保持乐观向上的生活态度。
“协商于民,协商为民”,本着“一核引领、多元参与”的社区治理新格局,蜂巢山社区让群众真切感受到政协离我很近、委员就在身边,形成了知民情、解民忧、纾民怨、暖民心的良好局面,一举解决了老城区的各种难点和堵点问题。
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