2021年，家居市场迎来了整家套餐的风潮初起。

2022年，整家套餐在定制和成品家居行业继续发酵，并在消费端形成初步渗透。

时间来到2023年，在整家套餐几乎成为终端门店“标配”的情况下，消费端的困惑依然存在。

在众多的整家套餐中，面对混乱的价格竞争、相似的配置以及服务缺失的市场，真正让消费者放心的整家，应该是什么样？

或许只有回到消费者的底层需求，才看找到真正的答案。当消费者在谈论“整家”时，他们在乎的是哪几个关键因素？价格？颜值？其背后的底层逻辑，其实只是“放心、满意、便利”。

对品质放心、对套餐内容满意，同时更加便利的实现一体化的整家效果。

下面几张图是客户家里的装修实景图，从空间风格的一致性、软体和定制产品品质的整体性来看，都已经相当出色。而这个案例，就是来自于顾家一体化整家的现场效果图。

（顾家一体化整家装修实景）

那么，顾家全屋定制的“秘密武器”到底是什么？随着工作人员的指引和解答，笔者也有了更加直观的了解。

一、全自制、更专业：一体化研发+制造是根本

春生夏长，秋收冬藏。如若在春天没有播下正确的种子，那么收获的必然是失望。

如果把整家模式理解为“套餐”，那么就失去了整家的灵魂。如若没有统一的设计体系，统一的生产标准，以及售后服务的权责不清等，就会带来产品设计不统一、品质不统一、服务不统一的问题。

应该说，以设计为起点的“一体化”才是整家的核心所在。而一体化整家，首先要满足研发和生产的一体化。这也是顾家推出39800元一体化整家套餐的出发点，也正因为如此，造就了顾家一体化整家独占优势的“全自制 更专业”。

1.软体+定制一体化研发，从根源实现高品质整家

软体和定制，是一体化整家的2大组成部分。作为软体家居龙头企业，顾家家居在沙发+软床床垫均有着同行无可比拟的竞争优势。超过40年的专业沉淀，积累了强大的研发实力和品牌口碑。

而通过将软体家居的强大能力加载到顾家全屋定制，打通软体和定制产品的一体化研发链条，让顾家一体化整家从出生伊始，就便拥有了令人羡慕的优势。

一方面，顾家全屋定制主打高品质、个性化、更环保，在行业首个提出了“孕婴级环保”，携手宝宝树共推孕婴家居研究院，让高品质的一体化整家落到实处。

另一方面，丰富而强大的软体资源池，为用户提供“橱柜/衣柜/木门/护墙/软体/配套”的全品类产品，顾家一体化整家从源头为用户解决风格不统一、品质拼凑式的问题，一站式购齐的模式更让用户大大节省了各项成本。

2.一体化制造，统一品质标准

一体化整家，意味着无论是成品还是定制，品质都必须按照统一的高质量标准生产。可以说，强大的生产和品质控制能力，是一体化整家成功的关键。对于顾家一体化整家来说，其背后的实力更是毋庸置疑。遍布全球的十大制造基地，以自动化、精益化和数字化，实现全品类按照顾家统一的质量标准生产。尤其是占地22万㎡、投资10亿建设的顾家全屋定制4.0生产研发基地，引进全自动柔性生产线、柔性封边、机械手臂、六面钻孔等先进技术，为用户轻松实现“量尺-设计-下单-生产-运输-安装-服务”等全流程方案。也因此，2022年该基地被授予年度首个"标杆工厂"荣誉称号，一举成为浙江省经济和信息化厅评定的2022年浙江省未来工厂企业，并登榜中华人民共和国工业和信息化部公布的“2022年度智能制造示范工厂”。

二、不拼凑服务优：让用户真正放心的一体化整家

一体化的研发和生产，为顾家39800元一体化整家套餐提供了强有力的后盾。另一方面，除了关注产品颜值和品质，消费者能否获得高效、一站式的装修采购，也是选择的重要参考坐标。

顾家39800元一体化整家套餐，覆盖了包含客、餐、卧等多个空间的刚需产品，可用于衣柜、书柜、鞋柜以及橱柜等场景的全屋定制，客厅真皮沙发、茶几、餐桌椅，卧室深睡床垫和软床，甚至木门、护墙板等，一站式满足一个家的品质生活所需。

“不拼凑”的品质保证让消费者放心购买，“服务优”则是顾家家居的专业背书。

2022年，“顾家关爱”服务用户数突破百万，免费送货上门和沙发清洗服务已经成为坊间美谈。此外，顾家全屋定制所提供的专业设计、生产、运输、安装等一系列服务，也是保证一体化整家完美落地的关键环节。

如果留心观察会发现，在硝烟弥漫的整家套餐大战中，顾家一体化整家也是极少数不仅关注消费者购前体验，同时将售后体验也做到极致的“另类玩家”。

三、零增项无套路：套餐价=成交价

装修过程充满着巨大的不确定性，“增项”是消费者在全屋定制过程中最感无力的部分，但这同时也是市场给予顾家一体化整家的机会。

对于整家套餐来说，解决“所见即所得”是关键，而这也是顾家一体化整家套餐敢于给出的大胆承诺——零增项，套餐价=成交价。这包括两层含义：

首先是39800一体化整家套餐真正可以满足新家装修的基本软装和全屋定制需求，也就是前述所说的客厅、餐厅、卧室、厨房，甚至护墙板，无需再新增额外费用。

其二则是，套餐内的产品是真正的“所见即所得”，产品落地即可满足用户需求，而不必担心增加的五金配件、层板等等的增项，也就是“无套路”。此外，即便用户有升级需求，也可以做到清楚明白的消费。

“零增项无套路”，对于今天的全屋定制市场来说，顾家39800一体化整家套餐是一种“自我倒逼”，把“力气活”留给总部工厂，把省心、省力、省时、省钱，留给消费者。

四、自由选不将就，把选择权还给用户

家装最为麻烦的一环，不仅在于工程的复杂，更在于”众口难调“。而几乎所有的全屋定制套餐最让人头疼的事情之一，就是极为有限的选择。

在很多套餐中，定制柜体往往只能选定有限的几种花色，难以满足用户个性化的需求。软体家具就更不用说了，往往只有特定款式可供选择，并且在研发、设计和生产制造上缺少同步，质量上也难以保证。

顾家一体化整家装修实景

而顾家一体化整家主打的“自由选 不将就”，以强大的产品力、服务力让消费者拿回了宝贵的选择权。全屋定制柜、木门护墙十几种流行花色可供挑选，软体家具更是海量产品可供选择。

设计师根据用户需求进行上门量尽设计方案，1: 1真实还原家居场景，实现所见即所得。

可以说，39800元的一体化整家套餐，做到了表里如一的品质之选。

对于顾家全屋定制来说，通过39800元的品质套餐，树立了整家套餐领域中的一个新标杆，也在用硬核实力证明：诚实经营、让利消费者，终会得到市场认可，而市场也终将回到良性竞争的局面。

（文章来源：今日家居Furnituretoday公众号）

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