3月14日，在春日暖阳映照之下的莲花山公园，举行了一场别开生面的“深圳金融行业3·15诚信宣言宣誓仪式”。据悉，这场活动是在深圳银保监局指导下，由深圳商报/读创主办，深圳市银行业协会、深圳市银行业消费者权益保护促进会、深圳保险同业公会、深圳市保险消费者权益服务中心、深圳市证券业协会、深证投资者服务中心、深圳市投资基金同业公会、深圳上市公司协会等给予大力支持。本次活动主题为“守护金融安全 提振消费信心 促高质量发展”。

平安人寿深圳分公司副总经理向小军作为深圳金融机构代表在仪式上发言，向小军表示，在消费者权益保护方面，平安人寿深圳分公司深入落实《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，通过固平台、强机制、提品质、降投诉、广教育、优服务六个方面建立“以人民为中心”的全面消保管理体系，加强内外部消费者权益保护观念，进一步推动消保工作落到实处。

除此之外，向小军向现场媒体及市民等介绍了平安人寿深圳分公司在推动队伍结构优化，打造高素质、高绩效、高品质“三高”队伍、主动做好新市民金融服务、持续推行适老化服务、积极落实数字化转型战略、聚焦“党建引领”，强化清廉金融文化建设等方面的相关举措。

随后，活动现场进行了深圳金融行业3·15诚信宣言宣誓仪式，包括平安人寿深圳分公司在内的近30家金融机构代表上台宣读誓言，朗朗的声音回响在莲花山上，掷地有声。

此外，平安人寿深圳分公司在活动现场也设置了金融消保知识宣传展位，通过金融知识问答、金融知识宣传彩页讲解等互动环节向消费者特别是“一老一少一新”人群普及金融知识，助力提升市民金融消费安全意识，维护金融消费安全，共创金融和谐环境。展位前都人头攒动，热闹非凡，气氛十分热烈。

“本来我今天只是来公园玩，正好看到这个活动，所以过来看看。看完后，学习到了更多防范金融风险知识，以后收到陌生的短信我都不会搭理，因为我知道在这里面诈骗居多。”市民钟阿姨说道。

未来，平安人寿深圳分公司将继续在中国平安新价值文化的引领下，秉承“以客户为中心”的服务理念，创新开展形式多样、内容丰富的线上线下教育宣传活动，推进金融消费者权益保护工作，着力提升人民群众金融素养，助力构建和谐健康的金融消费环境，提升消费者特别是“一老一少一新”等重点人群的消费满意度和幸福感。致力于让客户获得“省心、省时、又省钱”的专业、优质服务。

通讯员：何思铭

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