2023年，中国银行平顶山分行按照总行“两增三控四提”的发展目标要求，以场景化普惠金融服务为抓手，加强行业调研分析，强化平台式获客，通过线上、线下重点产品对接客户，深挖小微企业融资供给“空白地带”，实现普惠贷款精准投放。

“中银企E贷·知惠贷”产品推出后，平顶山分行认真研究，认为该产品是发展科技金融、数字普惠的利剑产品，也是践行省行普惠金融“坚持线上做宽、线下做专”和“坚持植入数字化基因”的关键手段。分行普惠金融事业部牵头对接相关政府机构和联合评估公司，梳理客户清单，明确重点客群拓展方向。辖内郏县支行敏捷反应，在营销过程中对接上某智能电气有限公司负责人，了解到该公司所从事的电力装备制造在2023年随着市场回暖订单量剧增，存在资金缺口。

经过现场调研了解企业有能用以抵押的厂房，还拥有多项科技专利。客户经理随即介绍“知惠贷”可实现担保组合、审批快、利率优等特点，为客户量身定制“知惠贷”和“抵押贷(工业用房)”组合的方案，精准匹配企业融资需求。从开始对接到放款，前后不到十天的时间为客户成功投放750万元流动资金贷款，解决了客户燃眉之急。

作为全省中行系统内首笔“知惠贷”业务，中行平顶山分行通过线上创新产品使知识产权真正转化为企业发展的“活水”，拓宽了普惠金融业务的发展途径。接下来，该行将以此为契机，以点带面全力拓展中国银行“惠如愿”系列产品，加快数字转型发展，持续提升普惠线上业务贡献，扩大中国银行普惠金融产品影响力，为地方经济高质量发展注入新活力。(渠运兴)

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