“只有超出期望的产品才会进入他们的购物篮”,曾有业内人士这样评价西班牙用户对于家电选择的“苛刻”。事实上,这样的高标准在欧洲国家十分普遍。然而,赢得欧洲用户认可,也是每一个冰箱品牌追求全球市场的必经之路。连续15年销量全球第一的海尔冰箱正是赢得了这些高要求用户的青睐。
近日,在西班牙访问量最大的技术新闻网站TUEXPERTO的用户调研中,海尔高端系列冰箱获评为“2022最佳年度冰箱”,成为该领域内唯一获奖的中国品牌。同时,在英国,海尔7系冰箱也获得了“大家电技术创新奖”。能在竞争最激烈的欧洲市场脱颖而出,海尔冰箱做对了什么?
一方面,海尔冰箱针对欧洲当地用户饮食习惯创新储鲜方案。近年来,受居家政策等影响,一次性采购大量食材成为欧洲用户的常态。对此,海尔冰箱推出高端905CD纯净冰冰箱、700宽两米大容积冰箱等新品满足健康囤鲜需求。
从内部空间看,这两类冰箱均有超大囤货空间及变温空间,对于习惯每月采购一次的欧洲用户来讲,可以轻松囤下整鸡、牛排、牛奶、果蔬等食材;从健康保鲜层面看,905CD制冰冰箱为行业第一款纯净冰冰箱,制冰室采用独立蒸发器设计,辅以风机遮蔽、全效净化等科技,可实现制冰纯度更高、更洁净。此外,这两款冰箱均搭载了HCS生态膜自动调节系统,为食材自动调节水分和气体平衡,延长果蔬的新鲜期限。
另一方面,海尔冰箱进一步拓宽欧洲当地销售渠道,更快触达用户。在英国,海尔冰箱高端新品进驻200家主流卖场;在东欧,通过符合当地需求的700宽两米新品专供助力渠道翻番增长。与此同时,通过专业化的产品培训,海尔冰箱获得波兰第一大渠道颁发的“最佳品牌商”称号。在线下卖场及当地线上网站,位居C位的海尔冰箱得以进入更多用户的视线。
除了收获“最佳年度冰箱”的认可,2022年,海尔多门冰箱在西班牙、德国、意大利、英国、法国、波兰等欧洲多国位居TOP1,在一众本土品牌、高端品牌中突出重围,成为当地用户的首选。今年1月以来,海尔冰箱依旧保持高速增长势头,欧洲核心市场增速均超行业增长,其中,在意大利和西班牙份额分别提升2.9%,1.8%,突破TOP2,进入主导市场行列。这样的成绩既是欧洲用户对海尔冰箱持续创新的反馈,也是其在全球范围内平均不到1秒就进入1个家庭的有力印证。
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