2月21日，抖音举办“治理诈骗开放日”，公布一系列诈骗治理措施及成果。其中，加强主动治理成为抖音打击网络诈骗的重要手段。开放日数据显示，2022年，抖音日均拦截风险登陆次数3.15亿次，对诈骗行为的提前拦截率为96.72%，防欺诈策略拦截日均保护人数超过90万。

抖音风控相关负责人介绍，为了更好的主动治理，抖音分析过往诈骗行为，建立了文本、视频、链接、设备等多个数据风险库，并以此上线了100多个风险模型，提前识别、拦截异常行为，重点治理财经、广告、情感和赌球等诈骗行为。

（抖音风控相关负责人介绍平台如何主动治理诈骗）

以2022年世界杯为例，诈骗分子多通过在评论区、粉丝群发布赌博链接等方式进行导流诈骗。对此，抖音提前建立了赌徒模型和赌博内容黑库，前置拦截诈骗保护易受害用户，“使世界杯期间赌博诈骗案件量明显下降。”

主动治理的同时，抖音还加强了对用户的反诈提示，提升用户的防诈意识。开放日上，抖音宣布智能交互反诈产品“抖音小安”正式上线。该产品可通过提示条干预、弹窗阅读提示和风险问卷调查等形式对用户进行反诈提醒。自2022年1月试运行以来，抖音小安已劝阻被诈骗风险用户5万多人，有效保护用户3316万，平台辅助提供的人工服务时长超过8000小时。

开放日上，来自学界、业界的专家学者与媒体、抖音围绕“治理诈骗”主题，就治理措施和应对经验展开交流。各方均建议反诈应多平台联手，有效解决单个平台信息有限、处罚措施不足等问题。

对于已经确认的诈骗分子，抖音给予了坚决打击。2022年抖音处置了涉诈广告主3000多名，打击诈骗团伙135个，协助警方抓获嫌疑人803人。“平台用户对诈骗的投诉明显下降”，抖音风控相关负责人表示，“单日举报量，2023年年初比2021年同期下降了88%。”

责任编辑：kj005