随着商品经济的发展,市场竞争日益激烈,消费者的维权意识提高的同时大众的消费观念也在发生变化,消费者在选购产品时,不仅注重产品本身的质量,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。在汽车市场上实力超雄的北汽集团,不仅在技术上追求精益求精,而且在服务上追求全心全意。北京汽车用专业的售后服务,开启用户舒适满意的旅程。
售后服务是保证消费者权益的有力保障,北京汽车始终做好汽车售后工作,维护消费者权益。以越野世家北京越野系列车型为例,北京BJ60给广大购车用户提供了巨大的福利,福利包括贴息解压礼、焕新升级礼、用车无忧礼、友情推荐礼等,具体内容包括贷款购车2年0息,至高享12000元贴息,零压无负担,轻松看世界;置换购车至高补贴12000元,增购补贴8000元,焕新出发,畅享家玩人生;整车5年或15万公里超长质保,首任车主特享终身免费基础保养及道路救援;转介绍新客户成交后,赠送老客户4次基础保养。情意重,礼相伴。而号称是宠粉狂魔的北汽魔方在用户售后权益方面也做的非常贴心,推出了四重专宠礼,包括2年12万0息/5年5万0息/5年10万青年贷,还有宠爱焕新礼、宠遇质保礼、宠FUN无限礼等,让广大消费者悦享品质出行体验。
北汽新能源系列车型在售后宠粉上更是做到了极致。北汽新能源汽车为用户提供了十大服务保障承诺,确保每位用户都能够享受到贴心的售后服务。十大服务保障承诺包括有电池及核心零部件提供8年/15万公里(以先到为准)质量担保、电芯提供终身质量担保、提供3年/12万公里(以先到为准)整车质量担保、提供前两次免费保养、质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车、24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务等,多维度售后服务十分贴心!
良好的售后服务为北京汽车树立了优质的企业品牌形象,金牌级的售后服务更是北京汽车在激烈的市场竞争中取胜的砝码。相信在未来,北汽集团将继续在北京汽车售后服务上下一番功夫,力求更上一层楼,用心为用户带来最优质的售后!
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