01品牌什么?
品牌是一个企业存在与发展的灵魂。
众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司CEO罗伯托·郭思达(Roberto Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设施可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。
品牌代表着企业的竞争力。
在传统品牌概念里,企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费者的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌与品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。
品牌意味着客户群。
对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重自是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自有处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。
品牌是一种重要的无形资产,有其价值。
品牌是一种长时间的积淀,从品牌身上你可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。伟大的企业,无不拥有强大的品牌号召力,而强大的品牌无一不是公司的无形资产,价值巨大。当前,以数字化、网络化、智能化为特征的现代信息技术飞速发展,推动了数字经济的蓬勃兴起和网络社会的崛起。
02高度定制化时代来临
当前,以数字化、网络化、智能化为特征的现代信息技术飞速发展,推动了数字经济的蓬勃兴起和网络社会的崛起。
从互联网技术刚刚在中国兴起到目前的移动互联网成熟应用的10到20年间,中国社会的方方面面发生了巨大的变化,数字政府、智慧城市、智慧交通、互联网教育、电子商务、数字电网等互联网应用,和抖音、滴滴打车、美团、微信等移动互联网应用,极大的给我们工作、生活、学习带来的便利和高质量的体验,也让我们深深感受到技术给我们的时代带来的积极的影响。
从以前的读万卷书,行万里路,到现在足不出户,天下尽知;信息技术的应用的不断迭代,也加速了行业应用场景的不断发展和丰富。从电脑到智能手机、智慧终端等计算机产品形态的不断发展,就很清晰的让我们感受到,信息技术的快速发展,带来的是我们所使用的工具的快速变化和迭代,同时在大数据的应用下,让分工更加精细化,行业发展越发垂直和具体,技术热点的出现周期也越来越短。因此为支撑前端业务需求的计算机产品,也越来越需要更加精细化,更加定制化,甚至高度定制化。
移动互联网的应用极大的加速了高度定制化时代的到来,而同时高度定制化又深刻的促进着新的信息技术手段和应用场景的不断发展。尤其近些年人工智能的快速发展,让高度定制化越发的具体和重要,场景的变化不是由人们的意志和控制为转移的,确是基于多维度、复杂的场景和人的行为轨迹相互作用下发生的人机协同。
未来,高度定制化不仅是信息技术数字化应用的常态,也会成为其他各行各业的常态,口碑、流量、终端使用者和消费者的使用体验会大大的支撑着高度定制化,而高度定制化也会成为一个企业的巨大优势。
03产品即品牌
在传统的品牌理论中,消费者总是把品牌与某类特定的产品相联系,随着高度定制化时代的到来,应用场景的不断精细化和丰富,造成的产品的规模化,标准化越来越不能适应新兴行业的应用场景,品牌也从传统的公司或者标准化、规模化产品品牌上,更加具体的转移到,不看广告,看疗效的具体的产品功能特性上来,解决特定使用场景的需求,变得大过了对于某类品牌的信任度。
在客户越来越关注产品本身的功能、特性越来越贴近使用场景的需求下,大家对于产品品牌的关注度和信任度,更多的沉淀到了产品本身是不是能解决我的使用需求,灵活度是不是更加适合我的发展,迭代的速度是不是能跟上我的技术迭代速度。定制化和高定制化的广度和深度越发的精细,从产品的外观设计、各个部件的特性化定制以及软件上的定制开发,越来越具体,也越来越需要特质化,点对点的贴身设计。传统的标准化、规模化产品发展思路,在中国的行业客户和终端使用场景中越来越不符合客户的使用需求,尤其是近年来,新兴的应用如区块链、人工智能、元宇宙、沉浸式场景、虚拟现实、web3.0等越来越明显的依赖于产品本身,越来越高度定制化,反而让传统的以标准化、规模化为主要产品发展方向的模式显得力不从心。
工业化之前,是没有品牌的,未来的信息化之后,也不需要品牌,品牌只是工业化时代解决消费者信任成本的不完美的手段,而产品最终回归到真正的为客户解决问题,为前端应用场景提供必要和优异的支撑,客户对于品牌的认可,最终回归到好的产品上来。`
好产品,不看品牌,产品本身就是品牌。
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