御芝林被河北省商务厅评定为“河北省电子商务示范企业”和“河北省电子商务重点建设项目”。御芝林凭借顾客健康服务智能数字化的特色，接连斩获两项殊荣。标志着御芝林的电商发展模式具有创新性、示范性、建设性及可持续发展性。

河北御芝林电商平台自成立以来，一直致力于大健康产业的发展，为顾客提供高效、优质、低价的产品及便捷的服务。有别于传统的保健品营销模式，创造性地将呼叫中心、网络购物、数据库、媒体资源、供应链管理、信息化、现代物流等要素有机整合，开拓了大健康产业电子商务的新模式。

御芝林电商平台将庞大的客户数据进行结构性整合，对客户需求和期望进行深度挖掘、整理和利用，从而在产品研发、生产、营销和服务等与客户密切相关的环节合理布局，建立起 “产品+服务” 大数据驱动下的企业运营管理体系。项目的实施不仅有效整合了内外部资源，提高企业运营决策的精准度，降低运营成本，提高运营效率，实现精准营销，还有效提高客户对产品和服务的满意度，使“消费者利益最大化”。

御芝林近年来对电商平台投入大量资金进行大数据数字化升级改造，坚持以自主研发为主构建大数据管理系统，对企业成立近二十年来所覆盖的600多万名顾客的运营数据进行整理和分析，通过在研发、生产、营销、服务等方面的数字化布局，将数据转化成生产力，建立起了“产品+服务”大数据驱动下的企业运营管理体系，不仅有效整合了内外部资源，提高企业运营决策精准度，降低运营成本，提高运营效率，实现精准营销，并有效提高了客户对产品及服务的满意度。

御芝林成功建立起的中老年人肠道健康大数据智能服务与应用模式，能够有效提高企业智能化运营管理效率与质量。系统结合广告法与行业准则等，规范营销准则的设计与识别，可以对销售过程进行实时质检与离线质检。经过近二十年的沉淀与积累，依托智能化营销系统，坚决杜绝假冒伪劣、虚假宣传的行业乱象，建立了良好的公众信任关系，促进了良性的市场秩序的形成。

御芝林的电商项目建设，促使企业完成了“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，自此御芝林实现了数字化、互联网化、大数据化，与消费者建立全链路的连接，形成以精准获客、高效转化、合理复购、数据科学的全面顾客健康管理体系，从而实现客户数据的深度运营，以及对消费者的全面认知，同时将数据价值反哺业务场景，实现企业经营的可持续增长。

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责任编辑：kj005