近期,在中国IT服务全媒体平台主办的ITS智能服务峰会上,阳光雨露IT服务凭借20年丰富的IT运维实践经验、深厚的智能化运维技术能力,荣登“2022智能运维100强”榜单!
中国IT服务全媒体平台即ITSS媒体组,是国内IT服务领域极具深度和影响力的媒体平台。ITSS信息技术服务标准是业内主流的信息技术服务标准库,也是各行业客户培育IT服务能力的基本指南。
此次评选从ITSS实施标准、成功案例、价值彰显等多个维度综合评定。阳光雨露能够在众多优秀企业、IT服务商中脱颖而出,既是行业权威机构对阳光在企业级IT服务数智化方面取得优势地位的肯定,也是阳光在IT智能运维服务领域获得的又一重大里程碑!
作为一家专业的IT服务提供商,阳光深耕智能化IT运维服务20年,伴随创新科技的发展以及用户需求的多样化,持续创新开拓。
通过融合ITIL和ITSS思想指导,阳光打破了企业过去传统、单一的运维服务模式。不断地推动交付人员、过程、资源和技术等能力要素的协同改进,并纳入阳光自研ITSM系统管理范畴。
目前,阳光形成了涵盖数字桌面运维、业务应用系统支持、数据中心运维、ITSM平台建设、运维流程和知识管理等全方位运维能力,打造覆盖客户IT全生命周期的一站式服务解决方案。通过IT智慧运维技术,实现对各种资源对象的全面监控,确保各项运维管理指标可视化展示。帮助企业客户提升运维效率的精准管理与赋能、突破行业发展瓶颈、打造企业竞争实力。
同时,阳光拥有强大的运维团队,制定了统一的运维流程,建立了量化评价运维人员技能的指标体系,实现对运维人员的分级分类精细化管理。确保服务过程有迹可循,提升整体运维效率。成为“智能时代下,客户信赖的专业IT服务提供商”是阳光雨露的愿景。
目前,阳光雨露已经服务了上千家大中型企业,每年完成2W+个现场优质项目交付。解锁了政企、医疗、金融、连锁、教育等行业客户,助力其最大化地减轻软硬件故障对业务造成的中断,大幅提升企业的核心效率与数字化转型进程,赢得了一众客户的信赖与认可。
阳光雨露智能IT运维服务凭借着专业的服务经验入选ITSS案例集。本次入选案例主要介绍了阳光雨露在与某全球领先的物流装备和能源装备供应商合作期间,阳光雨露深入了解到对方的IT运维系统老旧、缺乏运维整体规划、亟需提效降本的诉求。通过科学规范的项目管理,合理利用人力资源、专业技术、成熟经验、成熟产品等,完成各项运行维护工作。最终优化了客户IT运维模式、提高了运维管理整体水平,降低了运维风险和成本,全方位实现了标准化、可视化、系统化的运维管理目标。
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某物流装备公司统一IT运维工具项目案例-阳光雨露IT服务
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