近日，抖音官方公众号“抖音生活服务商业观”中，芳香世家被作为抖音生活服务板块优秀经营案例进行解读分析。

而仅用半年，创造订单量高达64万/支付GMV近3000万的成绩，芳香世家是如何在竞争激烈的抖音生态中脱颖而出，成为抖音本地生活丽人板块NO.1的呢？

自2020以来国内疫情反反复复，迫使实体经济一直处于浓烈的阴霾当中。

而影响实体店营收的最根本问题就是“客源”，新客难进店、老客不复购，再加上同行竞争激烈，即使是“破价”营销，也很难吸引顾客。

就在如此艰难的时刻，芳香世家作为一家专注肤色管理和问题肌肤辅助修护的美妆护肤领先品牌，于2022年率先启动超级流量计划，基于一切难点，站在更高的视角，至此打开一条属于芳香世家的“流量通道”。

2022.3正式入驻抖音生活服务

2022.3销量突破10000份

2022.4销量实现50000份

2022.5门店入驻完成500家

2022.6总团单销量突破150000份

2022.7门店入驻完成1000家

团单总销量突破640000份

累计gmv突破2800万

全国门店1100余家，覆盖地区427个

上榜门店总计885家(近3个月数据)

芳香世家为全面打开抖音本地生活服务板块业务，品牌抖音运营团队系统化升级，形成包含短视频账号运营、内容创意、直播、达人拓展、数据分析、后台运营、品项设计、门店培训管理等职能的大流量中心。

通过矩阵式账号搭建（官方号+店主账号先行，联动优质达人账号）快速蓄力，芳香世家累计合作达人超5万，覆盖200多个城市合作形式包括短视频探店，直播专场、直播一代多等，头部达人提高声量，腰尾部达人形成规模效应，品牌借助达人矩阵式推广快速提升品牌曝光。

如果说矩阵式推广的长效曝光带来品牌影响力的长续航，更侧重体现门店服务、用户体验、真实反馈，精准触达用户诉求的短视频内容也因此增加了用户黏度，那么品牌自播+网红主播组合打法，成为芳香世家在抖音本地生活板块的新增长点。

芳香世家4月份开始启动直播，不断尝试创意场景，为用户打造耳目一新的创意直播间。9-10月，品牌邀请网红主播“大嘴妹”助阵品牌自播，单场场观峰值超7万，当月直播曝光近5000万。

除此之外，在新品发布或重大活动节点，芳香世家根据门店分布情况筛选全国榜单优质达人阶段性合作品牌话题，通过头部达人“引爆”活动热度；依照同城带货等级和带货分榜单筛选达人探店，形成短视频、直播双发力，活动套餐核销GMV突破200万。

芳香世家以规模化、内容化、多样化在抖音实实在在打通建立了一条“流量通道”，为线下门店的店主来带源源客源的同时，更多数字化的反馈、数据的深度分析帮我们发掘出成交人群的“共性”，从职业、年龄、兴趣、性格特征、消费兴趣点等维度进行深度建模，完善优质顾客的画像，帮助店主进行综合成交判断，让门店店主有利可循，让品牌的影响力得以深度转化。

未来，芳香世家将继续深化抖音团购平台的销售增量，同时在知乎、小红书等模块加速品牌建设，注重私域的转化，与外部进行多维度的价值共创，对于推动品牌乃至产业的跃迁。

责任编辑：kj005