赓续笃行，奋楫争先。“伙伴之星2022”不仅选出了十位优秀的“年度之星”，而且也产生了十家“年度星耀集团”。这一年，优秀销售伙伴的胜出离不开经销商伙伴背后默默的支持与付出。在采访中，伙伴们纷纷表示，他们成绩的取得，离不开经销商集团以及领导的默默支持和鼓励，正是在身后有了如此的坚强后盾，为他们全身心的参赛提供了良好的后勤保障，更给了他们一往无前的信心和底气。

经销商伙伴都在背后默默做了什么呢？有哪些不为人知的故事呢？下面请伙伴们一起看看吧！

正通汽车：当好“店小二”，做好“服务员”

周密组织，通力支持，正通汽车旗下经销商门店及销售伙伴凭借优秀的周度表现，荣登伙伴之星2022“年度星耀集团”。

作为上市公司，正通汽车积极拥抱数字化，推进数字化转型进程，行业内较早引入数字化营销理念，推动营销业务的数字化、智能化变革。

2018年，正通汽车开通企业微信。2021年，由易车和腾讯基于企微联袂打造，助力经销商提升数字化经营水平的“易客连”，无缝接入正通汽车数字化营销体系，不仅打通了集团内部、集团与各运营网点，以及集团与客户的直连直通，而且还实现了门店与人的高效管理，帮助企业连接提质，转化增效。

为提升经销商销售伙伴数字化营销工具使用能力，正通汽车对“伙伴之星2022”充分重视、细致准备，力求让DCC专员当好“店小二”，做好“服务员”。正通汽车组织各店数字营销经理带领团队研究比赛规则，汇总优秀DCC专员的拿分经验在集团内分享，并邀请易车落地顾问讲解比赛中遇到的难题。

正通汽车旗下武汉腾星奔驰

通过参赛，正通汽车各店DCC专员的营销效率和客户服务能力得到了大幅提升。截至10月份，各店易车线索回复率已由年初的81%提高至98.97%，同时，平均回复时长也大幅缩短至2分23秒。

正通汽车表示，比赛帮助各店DCC专员梳理强化了平台运维，提升了客户跟进质量。特别是数字化营销工具——易客连在建立优质客户连接体验的同时，精准触达客户，使高效邀约转化成为可能，推动了门店质效双增，共成长，赢未来。

河南宏冠达集团：一分耕耘，一分收获

一分耕耘，一分收获，河南宏冠达集团及网销顾问经过30周的坚守，最终在众多经销商集团中脱颖而出，赢得“年度星耀集团”荣誉。

随着新技术的不断应用，以及Z世代消费群体的崛起，互联网用户的购车习惯和方式正在悄然发生变化，由线下转移至线上，决策链也在向线上不断前置。在此背景下，传统的线下营销模式已经无法完全满足互联网购车用户的需求，汽车经销商也亟需通过全新的数字营销工具提升营销转化效率。

河南宏冠达集团旗下商丘晨翼吉利

俗话说，春江水暖鸭先知，始终处在市场最前沿且秉承“以客户为中心”服务宗旨的河南宏冠达集团，第一时间便敏锐抓住这一市场变化。为更好地服务客户，抢占市场先机，共享数字化转型红利，河南宏冠达集团积极推动内部组织变革，以科技创新促进企业自我造血，用科技手段强化营销工作，组建专门的数字营销团队，从人员管理，流程管理，KPI绩效、过程管理等方面完善DCC激励机制，确保集团的数字化战略落地生根。

河南宏冠达集团对“伙伴之星2022”也是非常的关注和重视，要求旗下经销商店端全部参与，并组织专门的一对一培训，点对点督导，确保网销人员严格按照规则参赛。对参赛表现优秀的DCC专员及营销团队，除了给予年初制定的专享奖励外，还准备了惊喜彩蛋。

河南宏冠达集团旗下4S店展厅

河南宏冠达集团市场业务总监张腾越表示，集团的荣誉属于每位坚守在一线拼搏的网销伙伴，在疫情反复的日子里，他们昼夜坚守，默默付出，确保客户咨询不下滑、有效率不打折、跟进加频次、功能更重视，时刻保持着网销这扇唯一的客户沟通之窗处于敞开、高效运转的状态。他们的付出与成绩相得益彰。

张腾越对未来充满期待，希望网销伙伴们继续保持比赛中形成的良好习惯，主动创新，在实践中总结实用经验和心得，共促网销业务的不断升级，助力汽车流通行业的高效、健康发展。

诺维兰集团：创新数字化服务模式

在集团层面的重视支持和数字化营销团队的努力下，诺维兰集团不负众望，赢得伙伴之星2022“年度星耀集团”。

顺应互联网新时代“信息化、线上化、数字化、智能化”趋势，诺维兰集团研发了融合互联网数智化功能于一体的企业管理平台，构建起全新的“在线化+数智化”客户交互通道，实现了线上线下资源互通、信息互联、相互增值和新零售思维下的终端再造，推动其各产业板块智能化运营和互联网技术应用的提速升级，并以此为基础创新汽车服务模式，成功打造“互联网+兰花社区+汽车服务”电商平台，开辟了诺维兰集团全价值产业链战略新通道。

诺维兰集团网红桥

“‘伙伴之星2022’开展的恰逢其时，有效提升了DCC专员的数字化工具使用能力，客户第一时间便捷获得了回复，服务满意度大幅提高，也为成交转化创造了更多的机会。”诺维兰集团运营经理张强国对比赛充分肯定，集团对“伙伴之星2022”的开展充分重视，专门组织DCC专员学习研读比赛规则，并提供培训、咨询支持，邀请易车落地销售做专门规则解读，集团和各店还制定了专门的激励措施，对表现优秀的DCC专员给予特别奖励，优先获得集团年度优秀员工评选资格。

诺维兰汽车文化广场

“活动基本达到了预期目标，有效提升了各店DCC专员的数字化营销热情，增强了销售顾问的回访积极性，提高了线索转化率，从而促进订单成交转化。希望以后，易车能够借助自身优势和强大数据服务能力，推出更多高质量的活动，分享更多客户跟进、转化成交等实战技能，实现从线索到成交全流程贯通。”张强国说。

笃定以致远，励新以突破，唯有不忘初心，方能砥砺前行；唯有脚踏实地，方能进而有为。易车期待与经销商伙伴一起开创更美好的未来！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005