平台表示,近期接到消费者投诉,部分商家在抖音商城、抖音搜索进行“低价高邮”作弊引流,严重影响了购物体验。“低价高邮”是指,商家将某款商品的SKU设置为低价,或以活动方式拉低商品展示价格,吸引消费者下单,获取流量。但同时绑定高邮费,消费者实际支出远高于该商品展示价格。
平台称,为保障消费者购物体验,维护正常经营秩序,平台禁止任何形式的作弊引流行为。有“低价高邮”作弊行为的店铺,均被视为严重违规并将严肃处理,包括不限于停业整顿、店铺清退、扣除保证金等处罚。平台还将限制违规店铺部分权限,包括搜索屏蔽降权、商城不推荐、冻结货款等。
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