2022年11月10日，2022中国金鸡百花电影节暨第35届中国电影金鸡奖开幕式在厦门佰翔五通酒店举行。开幕式上，厦门佰翔五通酒店作为开场影片中元宇宙的入口在全国亿万观众面前华丽亮相。

作为佰翔酒店集团旗下佰翔品牌旗舰店，厦门佰翔五通酒店是此次盛会的主要接待酒店及开幕式举办场所，担当着组委会"大本营"的重要角色，为入住酒店的近千名与会嘉宾提供住宿、用餐、会场、出行、安全等全方位的保障和高品质服务。

总部设在中国厦门的佰翔酒店集团是厦门翔业集团旗下以中高端酒店的自建、自营、品牌及管理输出为主导业务的全资酒店产业。集团旗下目前拥有佰翔酒店、佰翔度假、佰翔琨烁、佰翔花园、佰翔家等5个品牌，投资建设和签约管理酒店项目26个，客房总数逾7000间，主要分布在上海、江苏、安徽、福建等中国省级行政区，遍布全国13个城市。

佰翔酒店集团自成立以来，始终坚持为宾客提供温馨体贴、细致顺畅的精致服务。厦门佰翔五通酒店在"金鸡"保障小组的带领下，从客房安排到餐饮出品，从会场服务到设备设施维护，从防疫部署到安全保障，从管理人员到一线员工，均以佰翔品牌服务标准全程为服务。针对大型活动的特点，以及疫情防控的特殊要求，合理分工，对各服务环节进行事前强化演练，在保证提供全方位实时服务保障的同时，进一步完善、提升服务品质。例如，考虑到与会嘉宾的特殊性，特别设计优化入住流程，将酒店前台与会务组服务台进行合并，嘉宾在会务组服务台签到处即可直接办理入住。

服务大使团队是佰翔特有的品牌个性化服务，他们在此次活动中作为重要嘉宾的贴身管家，承担起了呈现佰翔品牌温馨体贴、细致顺畅的精致服务的关键角色。20位经过专业培训、多次实战演练、精心挑选的服务大使从重要嘉宾抵达厦门起，便以一客一送、一对一全程保障的品牌服务标准开展各项服务任务。

在与中国文联、中国电影家协会、厦门市人民政府、厦门广电等活动主办方和承办方的紧密配合中，酒店管理团队精益求精的专业能力、及时高效的应变能力和温馨周到的服务能力，获得了组委会和嘉宾的一致好评。

凭借多年的酒店运营管理经验，佰翔酒店集团相信，产品创新与多元体验才能够不断为宾客带来令旅途惬意而活力焕发的佰翔之旅。为了让与会嘉宾能够真切感受到佰翔品牌对在地人文的理解与诠释，餐饮和客房团队联手定制了多款欢迎及夜床致意品：有金鸡元素与海洋元素结合的"亲海萌鸡"，有包含了如花生汤、蛋花酥、鱼皮花生等在内的闽南古早风味系列特色小吃，还有集花砖和艺术品呈现为主题的时尚厦门系列展示……每款产品都经由团队的多次创意调整与打磨，力求为宾客带来极具地域特色的惊喜与感动。多位艺术家为酒店服务留下了亲手书写的表扬信，表达了对佰翔品牌与服务的真挚赞许。

未来，佰翔酒店集团将继续秉承着"城市绿洲，上善若水"的品牌理念，"自然、自在、自善"的品牌价值观，以"创造亲近自然、启迪心灵的旅居文化，尽责社会，备受尊重"为己任，继续为中国民族酒店品牌的发展添砖加瓦。

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