酒店业竞争越发激烈,酒店产品的迭代升级与投资服务趋势也越来越明显,不少集团凭借所在平台的优势,进行场景体验创新、智能化产品和极致服务等方面的提升,为新消费产生的多元化需求提供更优质的体验。中端酒店行业中的佼佼者凯里亚德酒店则通过一系列本土化改良,以及入华5年之中对产品进行了多达3次的升级优化,获得新时代消费者的高度评价。
在聚焦中国年轻客群消费需求的背景下,作为源自欧洲第二大酒店集团卢浮酒店集团旗下核心品牌,凯里亚德酒店品牌进入中国酒店市场之后,便在锦江酒店(中国区)和法国卢浮酒店集团的精心打磨下,迅速完成本土化落地。凭借国际化酒店背景,差异化产品定位和优质服务体验,凯里亚德酒店迅速获得市场与消费者的广泛认可,并开启高速发展模式。截止目前,凯里亚德酒店品牌在全球拥有近430家在营门店,而中国市场正式开业门店已达200家,签约数量超过320个。
聚焦新消费核心需求 释放差异化创新产品力
针对伴随新消费崛起而诞生的多元化新需求,凯里亚德酒店全新推出的V3.0产品强化了五个差异化核心体验,包括世界空间、美食世界、精酿文化、旅行生活及享睡港湾,以便在各个空间中注入更多探索精神。以房间中的蓝色电视背板为例,这里不仅隐藏着一幅城市探索地图,呈现在地城市的交通线路,并标识出当地地标,为旅客探索城市提供助力。享睡港湾则是客房内的睡卧区域,灯塔外观的床头灯和世界地图背景墙营造的环抱式睡眠环境,打造在旅途中可享安心休憩的舒适“港湾”。客房内设置语音指令、魔方感应和传统模式等多种客控方式,以满足当下不同人群对智能设备的使用习惯。客房聚焦产品核心功能价值,提供国际连锁品牌一以贯之的健康态、智能化、深睡眠等高品质入住体验。
除此之外,凯里亚德酒店还提供特色餐饮体验,以丰盛的早餐开启活力满满的一天,包含主厨特制华夫饼、自制酸奶、新鲜特色沙拉等环球美味,可体验精酿文化的啤酒吧和提供新零售商品的探索生活馆则着眼于社交分享和商旅办公配套,为消费者创造超出预期的惊喜。
紧跟投资者需求变化 发力酒店投资模式创新
在复杂多变的酒店投资领域中,投资者的关注点也变得更加多元化,而其最关注的核心问题依旧是投资项目的投资回报能力。凯里亚德酒店则通过在“降本增效、多元化增收、不断创新、强力运营和投资回报”五个维度的升级,全方位为投资人重塑信心,放心投资优质的凯里亚德酒店项目。凯里亚德酒店V3.0全面应用模块的升级,大幅优化建造成本的同时,还缩短了施工工期。据测算数据显示,凯里亚德V3.0的套内毛胚单房造价同比V2.0下降8%,而含公摊毛胚单房造价则同比下降10%左右,套内单房造价降至7.8万元起,含公区单房造价降至10.8万元起。值得注意的是,凯里亚德V3.0的建造成本优化并非全面降本,而是精简基础装饰,在聚焦客户体验和产品功能等层面依然提高了成本投入,比如卫浴五金、智控系统、布草杂件等。
而在经营模式与盈利能力方面,凯里亚德酒店团队则从商业化诉求角度着手,建立了更高效、更符合投资需求的三维商业模型,并辅以经验丰富的管理团队助力,以此实现降本增效,来大幅缩短投资回报周期,为投资者带来稳定可观的收益。除客房收益外,凯里亚德酒店积极通过体验式新零售、品牌特色餐饮、打造增值特色房型和为投资人定制需求配套等方式进行多元化增收。
在多变的市场环境中,不可否认的是中国酒店市场已经进入了一个瞬息万变的新时代,多元化的需求也将对酒店的业态、产品的创新提出更多的要求,因此身处其中的酒店品牌也在不断探索新的发展方向并不断进行优化升级。未来,凯里亚德酒店将持续关注市场需求变化,不断打造能够满足消费者需求的优质产品,进而创造更多元化、更具发展前景的商业价值。
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