早上6点多,闹钟还没响,陈莉莉就在门店的简易铺盖中醒来,迎接新一天的保供工作。她是七鲜超市首创奥特莱斯店的果蔬主管,疫情期间,门店保供压力增大,每天需要保障近2000多单果蔬订单送到消费者手中。
今年38岁的她被大家亲切地称呼为莉莉姐,疫情突发后组内员工大部分被封控,陈莉莉托家人安顿好孩子以后就吃住在店,一人带起了一个部门,成了“光杆司令”,靠着仅剩的两名员工和其他人的支援,才让每日的2000多单果蔬安稳送到消费者手中。每天6点,就能看到陈莉莉开始忙碌的身影,直到晚上10点多才能基本完成工作,做第二天的准备……她成为了最早“上班”和最晚休息的人。
受伤了!但不影响我拣货打包!
因为十月的一次意外,门店的营销运营岗员工夏宇肋骨骨折三根,医生建议休息3个月,然而不到一个月夏宇就坚持主动返岗:“我这没问题,我要是不能动了我就不过来了”。
11月疫情反复,不少员工被封控,夏宇直接搬来了铺盖,从25号开始坚持吃住在店。由于保供订单持续增多,分拣和配送压力骤增,为了帮大家分担工作,夏宇坐在后场的传送链前拣货、装箱、打包,一坐就是一整天,每次同事劝他歇一会儿,夏宇都说:“没问题的,做不了重活,干一些力所能及的事还可以。”
这次疫情开始后,房山奥莱商场只有七鲜一家还在营业,拣货配送压力大,拣货人员每天步数都在4万-5万步,将近30公里,相当于一个半马还要加上5公里。
3日订单破万 配送到凌晨一点也要坚持下来!
凌晨1点多,街道上几乎没有了行人和车辆的影子,七鲜超市北京亦城景园店的骑手结束当日的最后一单配送工作,遇到了还在门店工作的店长李建民,两个人互相点点头,像是一句默契的鼓励和加油。
李建民说:“受疫情影响,最近线上单量比平时翻了大概2倍,骑手配送单量激增、难度大,每天都会忙到凌晨一点左右。虽然很辛苦,但是为了保供都是值得的。希望这次疫情能够尽快结束,大家做好防护,身体健康,我们共同渡过难关。”
本次疫情以来,七鲜超市亦城景园店为周边六个小区提供物资保障工作。店长李建民介绍,目前门店货量充足,拥有52名配送小哥,19名拣货人员,并且门店还启动了共享员工计划,运力也比较充足,我们就尽力多做一些,确保生活物资送达更多家庭。从24号开始,三日内,门店瓜果蔬菜已经累计配送数万单。”
正是因为这些平凡员工的坚守,汇聚成冬日里的暖流,让周边居民能够买到一份新鲜瓜果蔬菜,吃上一餐热腾腾的家常菜。我们相信也期盼,寒潮必将散去,春天早日到来。
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