据中国汽车流通协会数据显示,2021年全国累计交易二手车1758.51万辆,同比增长22.62%。与此同时,该协会更是预测2022年全国二手车交易量有望达到2000万辆。这组数据也表明,二手车行业正悄然驶入快车道。在二手车行业发展中,仍存在不少变局,作为二手车行业的头部品牌,优信二手车采用新模式灵活应对新变化。
据了解,优信二手车在成立之初就喊出了改变传统二手车行业的口号,试图通过车辆检测和线上拍卖的方式,把车源信息和检测报告均公布在网络上,让二手车交易开始变得透明起来,杜绝行业水深。
优信在2019年率先做起了线上“全国购”的业务,而到了今年,优信宣布将继续对线上业务加注。优信二手车一边建立了线上平台,来公示一些二手车辆的信息;另一边大力开设线下门店,方便消费者线下看车和验车,通过这一“线上+线下”的模式,开始在二手车市场上攻城略地。
但随着二手车行业的不断发展,单一的线上模式或者线下模式已经无法满足消费者的多元化需求。
2020年9月,优信二手车率先开始收缩各城市中的门店,把此前“三天免费试用”的宣传语改为“七天无理由退车”服务,提出了二手车“新电商”模式,即消费者可以在线上完成选车、下单和送车上门一系列二手车流程服务。
为了支持这一新模式的运营,优信在西安和合肥各建了一个大卖场,通过自建库存来支持全国线上购车和送车的需求。
“对于二手车交易来说,相比于新车会更注重线下看车和验车,因为二手车会存在泡水等种种问题,虽然二手车平台对于车辆质量和检测做了各种承诺,但只有真正摸到车才会踏实一些。”一位曾购买二手车的消费者表示。
全球二手车市场规模未来还将继续增长下去。这也意味着,面对这一还在持续增长的行业,优信二手车必须全面把握行业发展趋势,采用“线上+线下”双线模式协同发展,在“旧行业”讲出“新故事”。
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