2022年，是汪梦云在联通从事客户服务工作的第19年。19年里，她亲历了中国联通从2G数字移动网到5G+千兆光网的发展历程，见证了通信产业的茁壮成长和腾飞巨变。作为一名“老”联通人，她感觉无比自豪和骄傲。

汪梦云作为一名党员，不仅在工作中严格要求自己，在学习上也不放松对自己的提升，进一步树牢理想信念。她表示要立足岗位，发挥党员示范引领作用，增强奉献意识，秉持为民服务宗旨，不忘初心、牢记使命，用心、用情、用力为民办实事、办好事。

对于后期工作如何开展，汪梦云说道：将紧紧围绕集团战略规划体系，以“高品质服务”行动计划为统领，立足专项服务攻坚，聚焦重点问题，通过服务督办、联席会、专项问题沟通会，优化服务监督工作机制，强化专业协同和重点问题的驱动力，攻坚克难，以实干诠释使命，把以人民为中心的发展思想落实到客户服务工作点滴中。

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