随着市场竞争加剧，产品质量和技术性能的不断提升，用户需求趋向个性化，不再跟随潮流。消费者越来越注重“消费”后续的“服务”，对服务种类的要求也越来越多。家电企业除了要做好产品，更需要不断提升服务品质，为用户提供高标准、高品质的售后服务，才能赢得用户的青睐和信赖。

自成立以来，安时达集中力量完善服务体系，先后建立彩电、冰洗、空调、厨卫、AIOT智能家居五支服务队伍，先后取得ISO9001国际质量体系认证和NECAS全国售后商品七星级服务认证，荣获行业权威认可。作为国内领先的家电服务高端品牌，积极时响应用户的诉求，坚持“诚信、专业、共赢”为品牌价值，为广大用户及客户提供最优质的服务，创享高品质的生活。

8月开始，安时达开展“寻找最美服务人”活动，售后工作人员进到用户家里，根据现场的情况，提供有温度的上门安装服务，面对各种难度的安装环境，安时达服务人员也会针对性地解决用户的实际需求，让用户和客户可以切实感受到安时达售后团队的七星尊享服务。

来自湖北的用户表示“因为自己当时对安装需求比较紧急，在和安时达郑经理沟通之后，郑经理立马安排师傅从宜昌开车赶到秭归进行安装。师傅们在现场测量后发现背景墙的留孔位置不够，和我协商后，拿出了一套可执行的安装方案，经过一个小时的努力，最终实现了壁纸电视的不露线安装。对师傅们竖起大拇指表示认可，感到非常满意，十分认可创维电视和安时达服务，值得推荐身边的朋友也购买创维的品牌，并且感受安时达的七星尊享服务。”

来自青岛的用户表示“家里电视机一个多月老是出现不定时黑屏的问题，因为家里只有我一个老人家，腿脚不方便也出不了门，平时主要是看电视解解闷。王师傅了解到情况之后联系我，一天上门3次进行排查，经检查是高清线引起的问题，王师傅随后换了一条新的高清线，保证了电视机正常使用。王师傅的态度很好，非常有耐心，感觉安时达的服务很好，为王金凯师傅点赞。”

不忘初心、牢记使命，主动拥抱开创美好未来，以利他之心，齐心协力，安时达将以优质服务助力创维大卖，为用户排扰解难，提供更加优质的服务体验，开创用户服务新篇章。

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责任编辑：kj005