近日,曲美家居荣登「2022消费者信赖十大家居品牌」家具类榜单。凭借过硬的品质与贴心的服务,曲美家居持续赢得消费者的信任。成立30年来,曲美家居坚持消费者为中心,通过原创设计、绿色品质、营销体验、售后服务等多个维度的创新发力,为客户打造美好的现代家居生活。
在设计端,曲美家居创立30周年来,设计已经成为曲美家居品牌的内核。曲美家居坚持原创设计,创建了国际设计联盟,与全球100多位知名设计师进行广泛合作,不断将全球最新锐前沿的潮流趋势和时尚元素,与中国本土的生活文化融合创新,将时尚前沿的原创设计产品注入市场。凭借原创设计实力,曲美家居曾多次斩获德国设计IF奖、中国创新设计红星奖等设计大奖。
2022年,作为曲美家居旗下生活美学研究机构——曲美家居美研社正式成立,未来将持续研究新一代消费者的需求,并定时发布最新的趋势报告、分享解决方案,为当代家居设计行业发展贡献力量。
在品质上,在家居行业,作为工信部认定的“工业产品绿色设计示范企业”,曲美家居用材的安全环保一直是其核心基因,作为少数获准将生产基地放在北京的家居企业,曲美家居已经将绿色设计和可持续发展融入血液。
曲美家居联合中国林业科学研究院木材工业研究所复合材料室相关专家等共同研发了0甲醛添加原木结构板。同时,曲美家居也是北京市首家率先在全线产品使用水性漆的家居企业,大幅降低了资源消耗,且不含苯系物、甲醛等有害物质。
曲美家居董事长赵瑞海曾表示:“曲美发展至今,最大的价值是我们一直坚持自己的态度,坚持我们的价值观,放弃了很多短期利益。”正是在绿色、环保等核心品质上的执着,让曲美家居赢得了消费者的信赖,成为中国家居行业的一线品牌。
在营销端,曲美家居通过数据洞察市场需求,构建用户画像,通过全渠道覆盖缩短与用户的距离,实施全链路场景营销,通过云模式、直播/短视频等多场景、多渠道优化和丰富用户体验。
家居企业转型数字化的当下,曲美家居在数字化营销工具和一线电商平台的加持下,打通线上线下渠道,让消费者既享受线上购物的便捷,又解决了线上消费的品质顾虑、个性化设计、售后服务等痛点,提升了消费者的购物体验。
在售后服务方面,为提升和保障客户的服务质量,曲美家居打造了便捷的全国服务网络,从导购、设计师到售后团队,多对一的尊贵专属服务,保证对消费者售前、售中、售后全流程的贴心服务。
面对行业转型、消费升级、数字化创新的大趋势,过硬的产品品质和服务标准是赢得消费者认可和市场信赖的基础。曲美家居积极拥抱变化,创新发展,打造更加美好的购物体验,以高性价比的时尚家居产品,为用户构建美好的生活方式。
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