10月30日，海尔智家发布2022年三季报。财报显示，海尔智家前三季度实现营收1847亿元，较2021年同期增长8.9%；实现归母净利润116.7亿元，较2021年同期增长17.3%，利润增幅两倍于营收增幅。其中，Q3单季度营收增长8.6%，归母净利润增长20.3%，单季利润增速持续提升。

其中，海尔空调业务保持良好势头，整体持续高增长。财报显示，通过拓展触点网络、发力高端、场景创新等措施，前三季度，海尔智家国内空调逆势增长，线下零售额份额净增2.9pct升至19.9%，线上零售额份额同比上升1.0%百分点，成为TOP3唯一线上线下双逆增的品牌。在线下高端市场（挂机单价＞4000元，柜机单价＞10000元）零售额份额达到24.8%，提升4pct。而得益于长期本土化建设形成的用户口碑、本土化布局以及适合当地市场需求新品，据产业在线数据显示，1-9月，海尔空调出口量同比增幅居第一，达到33.3%。

高端+场景，“两条腿走路”造增长新引擎

多种因素影响下，“高端化”成为行业的必经之路。一方面，自2020年，大宗原材料价格持续走高后，空调企业的经营、制造成本不断攀升，各大主流厂商无暇他顾，纷纷发布涨价通知，影响空调业多年的价格战偃旗息鼓。据奥维云网监测数据显示，上半年度，空调产品均价实现连续16个月上涨，其中，线下行业均价重新回到4000元以上，同比上涨9.8%。另一方面，随着消费升级以及消费者健康需求的凸显，高品质的产品受到市场青睐。据《2022空调行业趋势报告》显示，高端化、套系化成为了大众消费的优先选项。 

在行业开始锚定高端化赛道时，海尔空调早已布局多年，并通过技术的持续迭代保持引领地位。早在2016年，卡萨帝空调就发明了射流匀风科技，并在此后7年间不断迭代升级，将贯流的风扇增加到两个，使换热更充分，出风更融合，体感更舒适，终结了困扰行业百年的空调病难题，截止目前已获得445项国内外专利。最新推出的双塔软风空调，搭载射流匀风科技配合双塔造型，可以先混合40%的自然风再送风，吹出凉而不燥的“双塔软风”。据三季报显示，卡萨帝空调在15,000元以上价格段份额为31.2%，稳居高端第一份额。

同时，海尔空调还率先换道场景，在行业内首次将目光聚焦到健康空气，实现从空调干净到空气干净到空气有益的进化。在物联网、人工智能、大数据等技术的赋能下，依托智家大脑，海尔空调实现了基于用户的客厅、厨房、卧室等全屋空气定制，不同人群、不同空间的空气需求都能按需定制。以智慧卧室场景为例，凭借AI智家大脑，海尔空调能与智能枕实现空枕联动，实时监测用户的睡眠状况，从卧室空气质量、温度、湿度、洁净度、光线等方面入手，根据睡前、睡中、睡后三大不同场景，定制出舒适的送风方案。

产品力+品牌力，塑造用户口碑赢得海外市场

海尔空调另一亮点体现在海外市场上。据产业在线数据，前三季度，海尔空调出口量同比增幅33.3%，增幅居第一。不可否认，“史上最热夏天”一定程度上撬动了空调的热销，那么，为何是海尔空调“吃”下了最大一口蛋糕？原因在于两个方面。

一方面，得益于出口创牌的“品牌力”建设。在其他品牌拼销量，以代工模式赚取微薄的利润差时，海尔空调则通过自主创牌。向全球输出“中国方案”。目前，海尔在全球已形成覆盖了海尔、卡萨帝、统帅、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy在内的七大品牌集群，为海尔空调实现了广泛而深入的用户覆盖。同时，通过研发、制造、营销在内的三位一体的本土化布局，也为海尔空调洞察和响应用户需求，快速打开当地市场创造了条件。

另一方面，基于对用户需求的洞察，海尔空调通过差异化的产品和服务赢得用户口碑。抓住用户所需，海尔空调在海外相继推出具备快速拆洗功能的分体空调、鞍式变频窗机等适合当地需求的新品，受到用户的广泛好评。服务方面，在洞察到因为安装工专业水平参差不齐影响用户体验的情况后，海尔空调在8个国家落地精致安装服务,由各海外分公司建立安装服务网络，让经过培训认证的服务工程师为用户提供安装服务。在印度，海尔智家连续三年获得本土最大电商平台Flipkart颁发的“最佳服务奖”。

任何增长都不是一蹴而就的，通过前瞻性高端布局实现市场抢跑，通过出口创牌沉淀用户口碑，只是海尔空调实现高增长的一环。更难能可贵的是，抓住优势的同时，海尔空调还与时俱进，换道场景，打开增长空间，交出TOP3唯一双逆增，出口量增幅第一的答卷的同时，也让我们看到了海尔空调进一步增长的潜力。

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