10月30日晚，海尔智家发布了2022三季报。超预期成新常态的海尔智家，再次交出抢眼成绩单：前三季度营收增8.9%，归母净利润增17.3%，利润增幅两倍于营收增幅；Q3单季利润增幅达20.3%，单季利润增速持续提升。

在大宗材料、汇率波动等外部因素影响下，这份成绩可谓来之不易。这其中，海尔智家超前战略布局进入收获期以及持续深化的数字化转型是关键。

超前战略布局进入收获期，持续为未来发展蓄势

“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是沿用过去的逻辑做事。”现代管理学之父德鲁克这句话引人深思：企业的发展只有符合时代的逻辑，才能够借大势，成大事。

那对于家电行业而言，时代的逻辑又是什么呢？今天来看，全球家电产业的高端化、全球化，以及物联网时代的智能家居风口都是时代的大逻辑。而在这方面，海尔智家布局已久。

在高端化上，当行业还在打价格战时，海尔智家早在16年前就布局了高端品牌卡萨帝。如今，卡萨帝在高端市场绝对引领基础上，前三季度高端价位段的产品份额进一步提升，在万元以上冰箱、万元以上滚筒洗衣机、1.5万元以上空调市场零售额份额分别达到38.6%、79.4%、31.2%，首位度分别为2.5、11.4、1.4。在持续夯实国内高端市场第一地位的同时，卡萨帝又布局了南亚、东南亚、欧洲等市场，开启新增长通道。

在全球化上，当行业贴牌代工出海时，海尔智家早在20多年前就开启了全球自主创牌。如今，海尔智家不仅成为了全球主流国家主流市场的主流品牌，还通过在全球的高端创牌，带动了海外营收实现逆增8.7%。具体来看，在美洲市场，GEA高端同比增长超40%；在欧洲市场，Haier高端增长超30%；在澳新市场，FPA高端增长超40%，Haier高端增长超55%。今年，海尔智家在海外又相继投产了南亚冷柜工厂、美国GEA热水器工厂、土耳其洗碗机工厂等，这些产能布局又将为其未来快速响应市场变化积蓄新优势，加速释放业绩增长潜力。

在智能家居领域，别人仍在“争夺入口”、“单品竞争”时，海尔智家早在10余年前就开始布局智慧家庭，同时独创了场景品牌三翼鸟。三翼鸟凭借“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，Q3三翼鸟门店上平台占比提升146%，智家APP用户日活提升157.5%，智家语音用户日活提升39%。

而得益于做高端、转型场景生态，海尔智家冰洗热的市场份额在第一基础上，继续大幅提升，与第二名的差距持续拉大。GfK中怡康数据显示，海尔冰箱份额净增2.4pct至43.8%，首位度达到4；海尔洗衣机份额净增2.7pct至46.3%，首位度2.1；海尔电热水器份额净增1.7pct至40%，燃气热水器份额净增2.6pct至22.5%，首位度分别达1.6、1.5。

此外，面对洗碗机、干衣机等新兴品类的快速发展，海尔智家抓住了增长新机遇。财报显示，前三季度，海尔洗碗机收入同比增20%；海尔干衣机份额净增5.8pct至39.3%，收入同比增长89%；海尔洗地机跃居行业线上零售额TOP3、抖音单渠道2000-2500价位段行业TOP1。

数字化转型成效显著，孕育韧性成长势能

除了超前战略布局进入收获期外，海尔智家持续深化的数字化转型是其利润增速表现卓著的另一大关键因素。财报显示，今年前三季度海尔智家整体费率再优化0.8个百分点，至此已实现3年3连降。那么，海尔智家是如何进行数字化转型的呢？

首先，数字化转型是中国高端制造企业构筑全球领先竞争力的必经之路，企业经营的各个环节都需要数字化重构，量变导致质变，其积累下来就是一种颠覆性创新。

对此，海尔智家通过全流程、全要素、全节点上平台，构建以端到端流程为基础、数据为核心、价值创造为导向的数字化运营体系，打造了数字化业务平台、数字化精益制造平台、数字化研发平台等。

在数字化业务平台上，海尔智家围绕消费者在产品购买、使用、服务的全生命周期，重构业务流程，全面提升用户口碑和复购率，前三季度新增会员3225万人，增长64%。

在数字化精益制造平台上，海尔智家持续提升在智能制造、采购、供应链、物流等环节的效率，园区物流效率提升30%。

在数字化研发平台上，海尔智家全球新品设计周期缩短30%，第三季度设计成本持续优化。

其次，数字化转型从根本上是一种组织变革，是当今组织形态进化的重要趋势。海尔智家进行的数字化转型是去边界、平台化、生态化的，涉及产品从供应到销售的全流程，惠及上下游企业。

　在上游供应商端，针对用户需求不准确，难以参与设计的难题，海尔智家向上游企业开放研发制造平台，让他们参与到设计中来，共同创造供需对路的高附加值产品，实现了共创共赢共享。

在下游经销商端，针对客户存在库存高、赚钱难、用户经营效率低等难题，海尔智家通过数字化赋能客户，客户只须通过平台做好零售管理，就会自动实现进销存管理、各个产品的销售库存情况等一目了然，既提高了客户的运营效率，也增加了价值链收入来源。因此在客户数字化方面，客户的资金效率提升了28%。

再者，管理层坚决推行的数字化战略会贯穿企业经营的始终，渗透企业活动的方方面面。海尔智家通过内部全员聚焦可持续发展，推动数字化平台变革，全员参与实现持续降本提效。

在整个数字化转型过程中，海尔智家持续聚焦提升用户体验和运营效率，让数字化转型带来的不仅是持续的降费提效，也加速了业绩的持续增长，孕育着韧性成长的势能。

超前战略布局以及数字化转型，已经成为海尔智家于逆势中稳步高增的两大核心驱动。此前长江证券研报指出，海尔智家业绩超预期已成新常态。在这种新常态下，两大核心驱动将持续提升海尔智家韧性成长的能力，为海尔智家未来持续交出超预期的答卷奠定基础。

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