作为社会经济的血脉，金融市场也迎来变化。无论是助力乡村振兴、支持实体经济，还是加强民生保障，都对金融机构的发展提出了新的要求。近年来，作为扎根深圳70年的本土银行深圳农商银行强化党建引领，坚守初心，保持定力，苦练内功，坚定不移地走服务社区、民营和中小微的高质量发展道路，为深圳“双区”建设和实体经济发展贡献一份强劲的深农商力量。

服务社区，坚守“社区零售银行”服务

作为生于斯长于斯的本土银行，深圳农商银行在业界较早提出走社区零售银行之路。2005年成功改制后，深圳农商银行明确了以社区为依托，以社区居民、社区企业、社区内的民营中小企业为主要服务对象的零售银行定位和“质量优先、适度规模、专注服务、保证效益”的零售银行发展观。自此深圳农商银行以自身管理服务的变革升级来适应不同时期的客户需求，并善用科技力量赋能业务发展，精心守护服务社区和草根大众的“街坊生意”，逐步形成了广泛的零售客户基础和成熟的零售业务模式。截止目前，深圳农商银行在深圳地区已经设立200余家营业网点，柜台窗口超过1000个，自助及智能设备超过2000台，实现深圳街道全覆盖，是深圳网点数量最多的银行之一；同时在零食业务方面，深圳农商银行服务近1000万个人客户，管理零售金融资产超2600亿元，在深圳近百家金融机构中，储蓄存款稳居第五，深圳农商银行对零售银行道路的坚守赢得了零售客户的坚定选择。

坚守普惠金融，专注服务中小微

中小微企业是国民经济和社会发展的生力军，也是扩大就业、改善民生、促进创新创业的重要力量。作为一家天然具有服务中小微企业DNA的银行，深圳农商银行保持定力，专注主业，心无旁骛地支持民营、中小微企业，从未偏离金融服务实体经济的本源。目前，深圳农商银行公司客户28万，绝大部分都为民营中小微企业。

对民营中小微企业，深圳农商银行通过倾斜资源、授信政策指引、考核激励、差异化授信等措施不断扩宽服务中小微企业的覆盖面；并紧跟市场变化，积极推动产品和服务线上化，延展中小微服务的广度和深度。新冠疫情以来，深圳农商银行更是充分发挥下沉社区的优势，通过专项授信支持、推出抗疫专项授信产品、对受疫情影响的企业实施贷款延期还本付息，精准投放再贷款等，多措并举为中小微企业纾困解难。目前深圳农商银行中小微企业贷款余额近2445亿元，近10年对中小微企业已累计投放信贷金额超5300亿元，中小微授信客户数量及贷款余额占该行全部企业授信客户的90%以上，高度契合了国家关于支持民营、中小微企业的政策。

70年栉风沐雨，70年春华秋实，如今，深圳农商银行已经成为资产规模超6300亿元、位列“全球银行1000强”第210位，“总行+8家子公司”的现代化商业银行。未来，深圳农商银行还将坚定不移地走服务中小微企业的高质量发展道路，打磨特色产品，以专注与专业助力广大中小微企业；发力绿色金融与科技金融，以专业化、智能化、综合化的优质金融服务为大湾区近1000万个人客户和28万中小企业客户持续创造价值。

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