当我们谈论一台汽车的豪华感时，我们在谈论什么？是深厚的品牌历史底蕴，还是奢华的材质、复杂的工艺或者无微不至的细节设计？其实豪华感不限于表象，底层的、极致的车辆品质才是真正支撑豪华感的基石。而奇瑞捷豹路虎便是行业中，凭借高品质的产品与服务，为客户提供应有豪华体验的典范之一。

奇瑞捷豹路虎深化落实中国声音，坚持为中国用户提供世界一流的产品品质，并在稳扎稳打追求车辆自身品质过硬的同时，始终以高品质作为售后服务领域的首要基石。最新发布的2022 J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究SM（CSI）中，路虎品牌获得豪华车细分市场第二名的佳绩，并已连续第四年获此殊荣，验证了其服务体系上的优越性。

今年，继全新路虎发现运动版大都会版、22年款捷豹XFL及22年款捷豹XEL焕新上市后，奇瑞捷豹路虎又在成都车展推出了22年款路虎·揽胜极光L，在短短2个多月内频频推出多款重磅新车，以卓越品质造就产品竞争力，再次证明了其背后深厚的质量把控“内功”。

品智制造驭动卓越英伦体验

如果说好的产品能够为企业积累口碑，那么世界先进的硬件设施和设计理念就是一切的前提。奇瑞捷豹路虎今年专为中国市场量身打造的多款新车型，均诞生于常熟生产基地。这里是捷豹路虎首个英国本土以外的整车制造工厂，是捷豹路虎全球样板工厂，以高度智能化、自动化的先进设备和工艺，及全球统一的品控流程和严苛测试标准，赋予每一台下线新车杰出品质。

进入奇瑞捷豹路虎常熟生产基地，会发现这里满眼尽是高度智能化的设备和机器人。“力大无穷”的伺服冲压机器人、不停挥舞机械手的焊装机器人、干净利落的自动喷涂机器人、精准定位的3D视觉定位机器人、来回穿梭的AGV运输机器人……奇瑞捷豹路虎采用诸多前瞻高效的设备和技术，将智能制造融入生产每一个环节，降低劳动强度和错误率，从源头上保障精准高效和安全品质。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地全铝车身车间

数字化同样是常熟生产基地的一大看点。奇瑞捷豹路虎早在成立之初便积极推进数字化落地，让传统汽车制造业拥有了数字化“智慧大脑”加持。奇瑞捷豹路虎不仅在常熟生产基地率先应用工业互联网，使整车四大工艺车间的智能化程度达到全球先进水平，而且启用基于“端到端”制造执行系统MES的企业，实现了订单管理、制造管理、质量管理、物流拉动、防错管理、追溯管理等功能的全覆盖，让一切尽在掌握。此外，奇瑞捷豹路虎还持续拓展“智能+”，通过与中国联通签署5G战略合作协议、应用数字化仿真技术等新兴融合型技术领域的探索，加速智能制造进阶。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地总装车间

不仅如此，奇瑞捷豹路虎早在2016年即率先引进先进、智能、环保的高端铝材技术，建成国内首个专制全铝车身车间。车间具有全球先进的技术和智能设备，配备344台机器人，铆接自动化率达到100%；此外，诸如铆接过程的实时监控、可视化涂胶监测系统、激光在线测量等线上智能化检测设备应有尽有，更持续引进白车身间隙面差Calipri测量系统、ISV涂胶监控系统等新技术。得益于高端智能铝质车身技术的应用，22年款捷豹XFL与捷豹XEL练就了一身能够“身轻如燕”的“钢筋铁骨”，将与生俱来的豪华感和运动性提升至全新高度。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地全铝车身车间

严苛的质量把控贯穿始终

对于“自我较真”的奇瑞捷豹路虎来说，不仅要在生产阶段做到精益求精，更要以完善的质量管理体系为后盾，确保把高品质的豪华产品呈现给消费者。为此，奇瑞捷豹路虎常熟生产基地向用户交付的每一辆汽车，都必修“层层把关”与“处处质检”，只有凭实力经受住严苛品控系统的全程考验，才能获得“毕业资格”。

奇瑞捷豹路虎建立了完整、严苛的公司质量体系，并一直严格执行全球统一标准，携手行业顶尖的合作伙伴，把好重重质量关。在常熟工厂里的中心位置，正是一座占地面积4320平方米的质量中心，体现了企业以质量为核心的理念。这里设有整车坐标测量机、全天候环境仓、振动台、静态淋雨测试、整车气密性测试等先进设备，会采取不定期随机抽检的方式对某批次车辆进行考核。

奇瑞捷豹路虎常熟生产基地质量中心静态淋雨测试

细节，往往是取得消费者对质量信任的重要一步。奇瑞捷豹路虎率先于2016年启动了名为“一毫米工程”的精致外观工程。简而言之就是控制外观装配工艺的精细度，从起初的门缝间隙面差达成+/-0.5mm起逐步完善，扩展至整车外观感知质量提升。在全新路虎·揽胜极光L的生产中，一毫米工程主要涉及全过程的检测控制，如焊装车间车身总成inline测量、间隙面差Calipri inline测量、白车身离线激光雷达及开闭件GOM蓝光扫描、总装车间的天窗在线测量等。

CALIPRI车身间隙面差检测

再比如，路虎产品具有很强的越野性能，不仅需要对车辆进行不同水深和车速的涉水试验，还要进行热带风暴测试。在测试中，产品要接受超过140个喷头、整车4个小时，并且不同角度、强度相当于17倍特大暴雨的淋雨测试，以确保全车密封性，达到优秀的越野品质。而在总装车间的量产车质检中，100%车辆会进行为时5分钟、4吨水标准的全方位淋雨测试，另抽检5%车辆进行20分钟全方位强淋雨测试。此外，质量中心仍会抽样2%车辆进行强质检——20分钟的静态淋雨测试，以确保将高质量的产品交付到消费者手中。

全球领先的品质实力与坚实的售后保障服务，使奇瑞捷豹路虎获得了市场和行业的广泛认可，今年除取得J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究SM的优秀成绩之外，更斩获了J.D.Power 2022中国汽车智能化体验研究SM（TXI）、J.D.Power 2022中国新车质量研究SM（IQS）等权威荣誉。这些研究结果，不仅印证了行业对奇瑞捷豹路虎卓越品质的高度认可，也充分说明了其严苛的制造标准，并为奇瑞捷豹路虎“客户至上”的理念做出了最佳注解。

奇瑞捷豹路虎汽车有限公司常务副总裁，捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构常务副总裁马振山曾表示：“打造世界一流品质的产品,践行以人为本的可持续发展,创领高端中国汽车市场，才是促进未来稳健发展的根本。”对于即将迎来成立十周年的奇瑞捷豹路虎来说，下一个新十年征程也将以品质为基石，为消费者打造全球一流品质的产品，前景值得期待。

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