在做企业的道路上要面对困难，坚持做正确的事情，带领企业一步一步做大做强。相信复星集团大家一定不陌生，作为复星集团董事长的郭广昌有着独到的经营理念，在他的带领下复星集团的业务范围也在不断扩张。

提升产品服务

郭广昌曾在浙商总会年会上发言，在今天读来依然掷地有声，对企业如何面对低谷时期依然有启迪。郭广昌提出问题一，我们到底花了多少时间在客户身上？花了多少时间在了解自己的产品上？花了多少时间在提升产品服务上？董事长是自己公司的首席产品体验官，产品的质量、客户满意程度是自己最应该了解的，更需要花时间与客户沟通，要用心体会产品，同时郭广昌强调一定要做精品，要千锤百炼为客户创造价值。

重视科技研发创新

现在很多人都转移到互联网，制造企业要真正懂得移动互联网，互联网企业做得好的同时还要花大量的时间研究线下商业、实体制造。郭广昌提出问题二：我们花了多少钱在研发上？花了多少时间在学习新的业态上？花了多少时间去感受新的趋势和方向上？要不断的学习进步，只有永远比别人学得更快，才能比别人走得更好、更远。现在客户需求变化很快，我们也进入了一个科技研发能快速转化为成果的时代。就一定要在技术上进步、产业和市场逻辑的进步，坚持不断的学习，企业一定要重视科技研发和创新。

组织人才是企业核心

组织和人才，是一家企业最核心的资产，郭广昌提出问题三：我们花了多少精力在组织升级和人才培养上？我们花了多少精力在引进高级人才上？花了多少精力在年轻人身上？我们有没有在90后、00后身上学到了什么？根据市场的发展和变化组织需要不断升级，企业的人才要不断换仓。一定要吸收具备高能级、更在状态同时渴望成功的人。复星的狼队这个赛季从英冠踢到了英超，英冠虽然踢得好到了英超以后碰到很多问题。所有人才更要不断的学习追求更高的进步。郭广昌提出问题四：我们到底愿意不愿意慢下来，去做点慢的事情？中国发展速度非常快，做企业的人都清楚在每一条道路上都是铺满了荆棘，同时要不断的做事情，从过程中总结经验，这样才能获得更加好的发展。

复星集团在郭广昌的带领下，在科技创新方面取得了不错的成绩。郭广昌认为只有不断的提升自己，才能让企业走得更长远。

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