随着私域运营越来越火热,如今私域营销已经成为很多品牌的重点策略之一。但根据《2022 年中国商户私域布局洞察研究报告》显示,目前国内已有超 8 成商户认为私域流量成本在上升,平均涨幅最高达 40%。可见,私域营销初期红利正在逐渐消退,流量获取难度和成本都在上升,同时,很多企业在私域运营方面的经验缺失,也使得转化率每况愈下。总而言之,当今企业在私域运营中普遍面临着拉新难、活跃难、转化成本高等问题。
身处这样的困局之中,企业想要顺利渡过难关,就势必要做出改变,从私域运营能力方面另辟蹊径。针对这个问题,京东云销客依托京东多年积累下来的供应链能力和技术能力,给出了较为高效的解决方案。京东云销客致力于为B2C企业提供一站式私域运营服务,化解企业在私域运营中遇到的拉新难、活跃难、转化成本高等问题,弥补企业在私域运营过程中的经验不足,从而帮助企业建立一个健康的私域运营环境。
首先,京东云销客具备强大的全域数据支持。在数据层面,京东云销客实现了与京东、腾讯广告、腾讯有数、微信等产品的实时互通,利用社交名片、砍价拼团、企微活码、直播引流、短视频拉新等多种社交方式,将公域流量与私域流量联动,为企业带来全域流量支持,从而帮助企业实现快速获客,解决拉新难题。
其次,京东云销客具备强大的数字化智能技术实力。在营销方面,京东云销客通过配合品牌营销日历,利用多种营销工具,例如销售雷达、智能客服、轨迹追踪、跟进提醒等,借助营销内容资源连接数据系统,打通用户消费闭环,从而精准把握成交的黄金期。在用户运营方面,京东云销客更是搭载了AI营销自动化技术,从圈人、策略、触达、反馈四个方面覆盖用户的全生命周期,为企业提供SCRM产品解决方案。而且,京东云销客还可以通过多维度标签构建用户画像,实现千人千面,精准拉群,从而帮助企业做到精细化运营。
得益于智能化营销和精准的运营能力,京东云销客可以为企业提供全面且专业的运营增值服务,从而帮助企业激发存量用户的活跃度,进而提高交易转化率。而智能化的私域运营能力,必然大大缩减转化成本,为企业私域营销降本增效。
最后,京东云销客还具备先进的数字交易能力。依托京东体系强大的综合服务能力,京东云销客可以为企业提供聚合支付、合规清算、电子回单等多项金融服务,覆盖企业业务全场景,从而帮助企业实现交易可视化,构建更具生机的私域运营生态。
在私域运营持续释放流量热度的今天,企业需要像京东云销客这样的“生意管家”提供更专业的服务,从而将时间和精力聚焦到为用户提供更优质的产品之上,同时也在一定程度上实现了企业的数字化升级,这也正是京东云销客为企业带来的更深层次的价值。
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