“精准把握市场需求”
据AC尼尔森数据,我国传统牙膏市场渗透率接近100%,蛋糕虽大但已经被瓜分的差不多,竞争异常激烈的市场下,儿童口腔护理隐藏的巨大潜力,已经开始吸引不少企业纷纷入局。
龋齿率达70%,儿童口腔护理成蓝海市场
口腔疾病是全世界最普遍的健康问题之一,也是当前国民关注的健康焦点。据《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》显示,5岁儿童乳牙龋患率约70%;12岁儿童恒牙龋患率约34%。有近96%的5岁龋齿儿童没有得到治疗,近85%的12岁龋齿儿童同样被忽视。儿童口腔患病严重,亟待护理。
在这种情况下,不少年轻父母走上了对孩子“专业化”“精细化”的全方位呵护路线。例如,添加益生菌的牙膏,会讲故事的儿童电动牙刷等,除基本品类之外,儿童用的漱口水、水牙线、口腔清洗剂等品类在天猫上也呈现爆发式增长。
《2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书》显示,儿童口腔护理以整体市场1.2倍的消费增速而备受关注,品类覆盖广泛。中商情报网数据也指出,随着家长保护儿童口腔环境意识的增强及口腔行业技术的发展,儿童口腔护理市场的零售额预计在2022年达到60亿元,同比增长10.8%。可以预见,未来国内儿童口腔健康市场的广阔蓝海。
市场规模不断壮大的同时也给企业带来了良好的发展空间。众多品牌入局儿童口腔护理赛道,鲸参谋数据显示,目前在京东平台,与儿童口腔护理相关的品牌数量约350家,现如今,不仅是国内传统口腔品牌、国外巨头,新兴本土品牌也纷纷掘金儿童口腔护理赛道。
由此可见在这样一个不断增长的市场,各个品牌都在不断挖掘消费者的真正痛点,以求找到市场的突破口。
市场呈细分发展,把握消费需求是关键
随着消费需求的不断升级,儿童口腔护理行业也诞生出了多种细分领域。如今的儿童口腔护理已经不再是“牙刷+牙膏”的固定搭配,诸如电动牙刷、水牙线、冲牙器等新型品类正加速崛起。而看到了市场红利的企业为了快速抢占赛道也加紧布局多条产品线,试图为消费者提供“一站式”的口腔护理服务。
在这个过程中,以舒客为代表的国货品牌率先抓住机会,基于产品成分、包装、功效、体验等方面的新品迭代,提供牙膏、牙线、漱口水、电动牙刷等一站式口腔护理,为消费者提供更好的口腔健康服务。
值得注意的是,舒客母公司薇美姿从一开始便不只局限于“一支牙膏”,从在国内创新提出“早晚分护”理念,到“一站式护理”,再到升级为“一站式美护”,其背后意在倡导更科学的口腔护理理念,为国民口腔健康提供全周期解决方案。
这也是为什么薇美姿能较早关注到儿童口腔市场。考虑儿童不同年龄阶段的牙齿生长特点,薇美姿推出专为儿童打造的口腔护理品牌舒客宝贝,致力于为0-12岁儿童带来安全健康、活力趣味的口腔护理体验。
面对儿童高发的龋齿问题,舒客宝贝的产品配方也进行针对性地开发与设计,配方采用专业、安全的成分进行产品研发,从预防到清洁,关注孩子口腔的整套服务,保证产品质量的稳定性。
据弗若斯特沙利文的资料显示,舒客宝贝儿童早晚分护牙膏组合是国内首批将儿童刷牙分为昼夜两种不同例行程序的儿童口腔护理产品之一。其中,舒客宝贝益生菌儿童牙膏,结合益生菌原料的跨界技术应用以及酸奶风味的流行趋势把握,2018年一经上市市场表现强劲,2019年被认定为广东省高新技术产品,2021年荣获尼尔森最具突破创新奖。
此外,由于儿童天生对刷牙排斥,因而拥有卡通造型和孩子眼中好玩有趣的口腔用品将会获得青睐。《2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书》认为,“有趣”成为儿童市场核心诉求,趣味儿童口腔护理产品增速超7倍。
为此,舒客宝贝携手国漫之光童话大王郑渊洁的经典IP舒克贝塔,推出920爱牙日联名款产品,涉及牙膏、牙刷和电动牙刷等品类。与舒克贝塔的IP联合,无疑是舒客宝贝开拓儿童口腔护理市场的又一次有力冲刺。
在儿童口腔护理市场的竞争中,以优质产品不断直击消费者痛点的舒客宝贝在市场中占据优势地位。据弗若斯特沙利文的数据,按2020年零售额计,舒客宝贝占据的市场份额为20.4%,位于中国儿童口腔护理市场排名第一。据弗若斯特沙利文进行的调查,舒客宝贝为中国儿童口腔护理产品市场上最广为人知及最令人满意的品牌。
发力用户教育,扛起儿童口腔护理行业发展大旗
牙齿健康除了日常护理外,更在于用户教育。深知口腔健康要从娃娃抓起的薇美姿,通过旗下品牌舒客宝贝,为家长们带去了“分龄护齿”理念,并依托“舒客儿童口腔健康专项基金”,多年前便以“关爱小乳牙”工程循序推进儿童口腔护理知识与普及。
但由于经济发展水平不一,各个地区口腔护理观念和习惯的发展进程也不尽相同。当都市消费者已经通过薇美姿一站式口腔解决方案加固自身口腔护理方案时,一些城镇和乡村还没有完成日常护理的普及。这无疑是一项极其艰巨的任务。
2021年薇美姿发起的“高原儿童口腔健康护航计划”,携手中国儿童少年基金会、理塘“甜野男孩”丁真、南方周末、青苗儿童口腔走进高原,将儿童口腔健康教育辐射西部高原地区,为高原孩子带去专业的口腔检测、口腔护理理念及配套的口腔护理产品。
目前活动已走过藏、贵、川多个地区,跨越一千多公里,先后走进四川理塘、四川绵阳、贵州纳雍,西藏林芝等近百所学校,为高原地区的儿童提供口腔健康护理支持。同期开展的“点亮微笑”公益项目,也走进东部地区学校,开展了上百场口腔护理课堂及口腔检测活动,为当地学生带来正确的口腔护理知识教育。
2022年9月20日,第34个“全国爱牙日”,“高原儿童口腔健康护航计划”再度启航,舒客宝贝联合友睦口腔、国漫经典IP舒克贝塔,走进云南省丽江市玉龙县白沙完小、玉湖完小两所学校组织开展爱牙活动,帮助当地儿童建立口腔健康意识,养成良好的口腔护理习惯。
活动上,舒克贝塔与口腔健康讲师一起,普及口腔健康的相关知识。并为同学和老师们捐赠了“爱牙包”,包含舒客宝贝&舒克贝塔920爱牙日联名款新品,当地小朋友也成为了新品第一批试用者。
据了解,舒客宝贝优益防蛀儿童牙膏(舒克贝塔联名款)精准低氟搭配益生菌和木糖醇,三重防护固齿,保护口腔健康,搭配儿童成长牙刷和智护声波电动牙刷B32s,多效合一,更加科学细致呵护幼齿。
此次舒客宝贝选择用舒克贝塔的IP形象与消费者沟通,打破常规ip联名仅停留在产品层面的营销短板,携手公益,将国漫IP价值最大化,既赋能了新产品,又弘扬民族文化自信,打开联名新思路。
而这些举措的背后,正是薇美姿对于儿童口腔护理行业发展的深思。薇美姿集团CEO曹瑞安先生曾谈道:“中国有将近3亿儿童,但儿童的口腔护理一直未能引起足够的重视。近60%的儿童没有形成良好的刷牙习惯,近90%的孩子从来没有检查过口腔。”
正是儿童口腔健康问题,需要意识上的觉醒与习惯的养成,因为短期的“授人以鱼”不如长期的“授人以渔”。
为此,如何实现更广泛的普及与教育?
基于这一现状,薇美姿早从多年前就开始关注,并从源头上呼吁和提升国民口腔护理意识,于2016年-2020年,联合移动资讯平台“今日头条”、中国牙病防治基金会、中国儿童少年基金会、天猫新浪微博等多家机构,先后发布了《2016中国口腔健康趋势白皮书》、《声波电动牙刷白皮书》、《中国儿童口腔白皮书》、《2020美齿经济白皮书》等行业趋势白皮书,扛起口腔护理行业发展大旗,深度关切日趋严峻的国民“齿”危机,并提出从小乳牙开始的针对性解决方案和建议,承载企业的社会责任的同时,积极引领公益行动,通过口腔科普教育,让更多孩子树立正确的口腔健康理念,切实助推健康中国战略的加速度。
截止今年,薇美姿已经连续多年在920全国爱牙日,领先行业率先洞察,向全行业发起新的议题,并开展了“关爱小乳牙”等一系列公益活动,将口腔健康教育辐射至偏远地区,呼吁各方关注儿童口腔健康。
从产品捐赠到口腔检测与科普,从一家企业到联动专业检测机构、学校、政府等力量,基于十年儿童口腔健康数据积累,在全国范围内的公益行动中,薇美姿走访调查发现,相对于发达地区,西部地区虽然脱贫了,但很多孩子没有专门的口腔护具,有的孩子可能连早晚刷牙的意识都还没有。同时,高原低氧、低气压、强紫外线、强干风、湿度较低等特有环境下更是容易让儿童口腔菌群失衡,造成口腔健康问题。
基于对高原儿童口腔健康问题的洞察,随着“关爱小乳牙”项目第十年到来,舒客、舒客宝贝将2021年的主题定为“高原儿童口腔健康护航计划”,并创新推出“微笑课堂”活动,计划深入西部多个地区,为数万儿童开展校园口腔宣教、儿童口腔检测等活动。
针对性展开儿童口腔教育及护理,通过精准高效的健康企业大数据公益创新模式,起到了良好市场教育作用的同时也大幅提升了问题解决效率。截止目前,薇美姿已为全国多座城市超过数十万儿童普及了口腔教育。
过去口腔护理知识都是国际品牌所践行的事,伴随着舒客为代表的国货品牌崛起,扛起消费者教育责任,让儿童口腔议题被更多人看到,通过传播的力量,推动更多的口腔健康方案实施。
总而言之,舒客宝贝通过高原公益行,寻找到了社会发展下不同环境生态下被忽视的儿童口腔问题,以解决儿童口腔健康问题为导向,联名舒克贝塔经典IP、在高原首发920爱牙日联名产品,让高原儿童成为首批体验官,不断将公益深层化;而从平原到高原,十年公益之约,通过多年的社会化实践关注儿童口腔健康,将公益持续化;通过新品体验覆盖更多人群,将公益社会化。可以看出,通过与社会公益性议题的创新对话,舒客宝贝正不断提升品牌价值与品牌形象。
而这正是大国品牌的进阶,从源头上帮助儿童建立建立护牙知识和意识,也是舒客宝贝作为中国儿童口腔护理市场TOP级品牌的责任和担当。
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