9月30日下午2点,鑫江物业优秀员工表彰大会在水青花都2期会议室隆重召开!
鑫江·桂花园的物业管家胡瑞杰、客服主管闫建芳和秩序员周建虎,在业主孩子有生命危险的时候挺身而出,在现场保持冷静并采用科学的方式施救,为孩子争取宝贵的就医时间,最终使孩子化险为夷,赢得了所有业主的赞扬与敬佩,同时在青岛本地和众多媒体上获得了大量的关注和点赞。
鑫江集团对他们三人勇于救人、敢于担责行为表示极大的认可与肯定,经集团领导研究决定,奖励鑫江物业客服管家胡瑞杰10000元,奖励鑫江物业客服主管闫建芳和秩序员周建虎各5000元,对鑫江·桂花园物业全体人员予以通报表扬,并召开大会予以表彰。
事件回顾
2022年9月28日10:30,鑫江·桂花园的一位老人抱着一个不满2岁的孩子,孩子四肢瘫软无力,没有明显意识,物业工作人员第一时间拨打120求助。
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胡瑞杰见状立即抱起孩子使用“海姆立克法”进行施救,而后又用“倒挂式”奔跑的方式跑了几圈后,孩子有了哭声。为了给孩子争取更多的救治时间,没有等到救护车赶到,秩序员周建虎马上开车将孩子送往医院,客服主管闫建芳和管家胡瑞杰全程陪同。直到孩子的父母到达医院,确认孩子脱离生命危险以后,物业人员才放心地离开。
胡瑞杰救人的视频在网上传播开来,许多网友直呼她“真英雄”!在事情发生的时候,她首先想到的是救人,而没有想到自己会承担怎样的后果。
在送往医院的途中,胡瑞杰看到孩子的鼻腔仍有堵塞现象,她立马用嘴将孩子鼻腔里的异物吸出,孩子才稍见好转。“当时在车上,明显能听到孩子鼻子里面有东西,我想都没想赶紧用嘴吸了出来。过了五分钟,孩子不翻白眼了,脸也不红了,哭了几声,我们才放了心。”胡瑞杰说。
胡瑞杰、闫建芳和周建虎将业主当作了自己的家人,将业主的孩子当做了自己的孩子,尽其所能来为他争取更多的就医时间,这一切都是因为他们内心有爱,无论何时何地,任何危急关头,他们都愿意主动选择伸出援助之手,那些镌刻着爱与善良的灵魂,都让大家倍受感动。
这件事情发生以后,不少人对物业的服务加以赞赏,为物业点赞。
这些生生不息的爱与善良的能量之流,汇聚成无限的美好与希望。鑫江物业通过不断完善服务体系,为业主带来更贴心的服务体验。开展空巢老人慰问活动,为那些相对更需要帮助与关怀的业主传递爱,让他们内心感到更温暖、更踏实。
也正是因为有了这样拥有爱与善良的物业服务者,才让所有业主发出由衷的赞叹,因为他们会感到自己和家人都在被这种爱包围着,被善良所笼罩着,美好生活的幸福感油然而生。
胡瑞杰、闫建芳和周瑞虎无畏担当的精神,正如鑫江物业“您的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨那样,急业主之所急,把业主当成自己的家人加以照拂和关爱,能让业主住在这样有爱的小区、拥这样暖心的服务团队而感到安心与放心。
事件是突发的,但这三名员工的行为是必然的。在鑫江集团里,像鑫江物业这样勇于承担、敢为人先的事迹绝非偶然,在这种正直善良的团队里,日益被熏陶、成长,在遇到紧急突发事件时的冷静沉着、科学应对,也是一个人本性和职业素质的体现,这也是得益于鑫江集团一直在向所有员工倡导的正能量风气。作为青岛百强民企,鑫江集团也在社会公益事业方面积极投入,建立企业冠名基金,支援天灾救援和教育工程,捐助困难家庭……用爱与善良积极践行社会责任,用切切实实的行动回馈和造福社会。
无论是父母对孩子的爱,还是物业对业主的爱,他们都心存善念,坚守初心,让每一位能够享受鑫江服务的家人感到无比的踏实自在,给鑫江的家人们更多依靠,为他们在这个城市里铸造起一座更加坚实的堡垒。
善良是人的本性,而爱是选择。无论是对业主还是对社会,我们都会持续将这份爱与善良无限传递下去……
急救小贴士
日常生活中,意外伤害在所难免,有时也难以预料,如果不及时医治或者操作不当的话,很可能会对自身或者他人的身体造成伤害,所以,掌握一些急救常识危急关头救人救己是非常必要的。
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