作为中国中端酒店的代表性品牌，“深睡眠、大健康”一直都是维也纳酒店的重点品牌追求之一。近年来，随着工作、生活节奏的不断加快，越来越多的人出现了睡眠问题。维也纳酒店也进一步洞察了这种趋势，并有针对性的推出了多项创新来帮助旅客获得更好的睡眠体验。

维也纳酒店推出了业界首创的36个助眠系统，这些举措既丰富了维也纳酒店本身的产品选择，也为旅客获得更优质的睡眠体验带来了充分可能。

事实上，围绕睡眠这一酒店行业核心“痛点”，打造系统化的健康体验生态，维也纳酒店近年来付出诸多努力。除与医疗机构展开有针对性的跨界合作外，维也纳酒店在酒店整体风格上也有了明显进化，其主旨之一也是着力营造更有助于提升睡眠质量和健康水平的良好环境氛围。

在2020年新推出的维也纳酒店V5.0产品标准中，“维艺智享精生活”成为了典型特征。从酒店的整体装修风格来看，客房的天地墙、软装家具、开关面板、电视、床、硬装家具、门等设施均进行了升级改造，维也纳酒店大厅等公共空间也大量采用低饱和度原木色系等简约轻质装饰设计，力求为旅客营造出更加放松和富有生命力的空间氛围体验，而这些也是帮助旅客获得优质睡眠体验的重要一环。在维也纳酒店的产品设计理念中，酒店不单单是一个提供休憩工具的场所，更是一个放松身心的有机生态，每一个细节都可能是影响睡眠的变量，因此需要将工作细化到每一个体验细节。

目前，中国客房数量规模巨大，酒店品牌不计其数，在如此激烈的竞争环境中，差异化竞争成为必然。但如何差异化、如何找到品牌的精准目标受众却是一个待解难题。维也纳酒店围绕睡眠这一核心痛点，通过对内积极产品创新、对外跨界合作的方式所走出的差异化竞争之路，目前来看已经取得显著成果，这也为业界带来了一个新的启示：酒店行业的改革创新可能还是要回归到为旅客解决核心痛点上，如果背离该原点，创新和跨界的探索都有可能出现方向性的错误，得不偿失。

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