近日,上海第四家山姆会员店开业了,这是山姆会员店在全国的第37家门店。位于城市中心区域的宝山店,可以更近距离地满足会员对高品质生活方式的需求,也将保持山姆一贯经营理念和高标准营运模式,提供全球精选的差异化商品、独特的购物体验、卓越的服务和会员价值,是山姆围绕会员需求不断创新的体现。
宝山店的开业,势必为附近商圈和更多中产家庭带来触手可得的生活方式灵感,也将刺激上海本地消费回补,助力消费潜力释放。在山姆内部,它被赋予了不一样的意义:探索“城市中心”店的全新表达方式,通过电商、补货、运营、供应链管理的创新持续提高经营效率,并在适当时机将成功经验从上海复制推广到全国。
山姆会员店最早进入上海要追溯到2010年,在“孤店”模式运营多年后,去年山姆全球最大门店在上海开业,建筑体量达7万平方米,而今年,更加小巧的城市中心店也首先在上海起步试水。这“一大一小”之间,正折射出外资看好上海市场、敢闯敢拼的姿态。
自1996年进入中国市场,山姆见证了国内消费环境、消费能力和消费品质的不断攀升,并始终秉承“会员第一”的经营理念,为注重生活品质的一、二线城市中产家庭提供全球精选的商品、妙趣横生的购物体验和高会员价值。
作为一家深耕中国市场26年的全球高端会员制商店,山姆凭借强大的全球采购资源和深厚的本地洞察,形成了“比会员快半步”的前瞻性洞察,为会员家庭带来提高生活品质、激发生活灵感的差异化商品。
与其他山姆店一样,宝山店通过实体门店和线上平台为会员提供约3000种商品,包括会员专属自有品牌Member’s Mark;以安全、可信赖、高品质而备受信赖的生鲜;以及来自全球30个多国家和地区的直接进口商品,每一款都经过采购团队的精心甄选。
值得一提的是,有近百款山姆新品也在宝山店亮相,为山姆式“寻宝”购物体验增添更多惊喜。首家“城市店”最不可少的就是“首发商品”。可以看到卖场入口的商品墙上,各种“首发”目不暇接:恐龙蛋、豌豆大礼包、书包、各式中秋节流心月饼…
另外,宝山山姆会员店内的免费体验项目也是一大亮点——架子鼓、钢琴、游戏机、魔镜、智能轮椅车……尤其是免费量血压、测视力以及免费的听力检测都无需预约,到店即可体验。
此外,全球限量的泰斯卡43年威士忌、产量极为稀少的香格里阿拉松茸王、极富价格优势的Burberry羊毛披肩和双肩包、乐高法拉利旗舰版、全球限量的菲拉格慕奢华系列眼镜、雷曼138寸4K电视、椅夫智能代步轮椅等新商品,都能让会员感受到山姆差异化商品在品质和价格上的优势,体会到山姆会籍带来的“价值感”。
山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示:“随着山姆的快速发展,我们看到越来越多的会员希望能够以更便捷方式,体验到高品质、充满灵感的生活方式。全新开业的宝山店正代表了山姆为满足会员需求而不断探索和尝试,它不仅让我们与会员连接更紧密,也进一步丰富了山姆的全渠道购物体验。同时,宝山店的开业也是山姆对效率的一次有益探索,希望我们能在电商、补货、运营、供应链管理等方面不断创新以持续提高效率,并将成功经验推广,从而进一步推动山姆整体效率的提升,为会员不断创造价值”。
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