8月18日,平安健康公布了2022年中期业绩报告。这是自2021年下半年,平安健康提出战略2.0 深化“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”三大模式以来,交出的第一份业绩报告。
从半年报的结果显示,平安健康战略深化成果显著。
平安健康年付费用户数超4000万人,过去12个月内付费用户数环比增长约200万人。月付费用户转化率从2021年同期的24.8%,提高到32%,增长了7.2个百分点。同期,平安健康的毛利率为27.3%,环比提升7.9个百分点。平安健康表示,毛利率上升的主要原因是毛利率较低的商城类业务占整体收入的比重下降。
今年上半年,平安健康战略性缩减了与管理医疗战略关联度较低、盈利能力也较低的部分商城业务,更多聚焦在支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道,搭建了医疗健康产业链中供给方与支付方的桥梁,构筑中国特色管理式医疗。
在支付方,平安健康重点加深对平安集团资源池的渗透,聚焦综合金融渠道和企业客户渠道的开拓。2022年上半年,平安健康在F端(金融)端付费用户数超过3,300万人;B端(企业)累计服务企业数达到749家,付费的企业员工和企业的客户数超过200万人,B端运营数据较去年年底均有大幅提升。
在供给方,截至2022年6月30日,平安健康平台上已有来自20个科室,近4.9万名内外部医生团队、健身教练、营养师和心理咨询师,可全面覆盖用户的医疗及健康需求,患者五星好评率稳定在98%以上。
针对中医科、皮肤科、妇产科等需求较高的专科领域,2022年上半年,平安健康设立7个专病中心,覆盖预防、筛查、治疗、康养等场景,并与大型三级医院及外部优质专家学科资源合作,累计签约名医超1500名。同时,截至期末平安健康合作医院数超3000家,其中,近85%为三级医院,合作药店达20.8万家,全国覆盖率超35%;在超过150城市实现1小时送药,在80座城市开通7*24小时送药服务;合作健康服务供应商超过10万家。
下半年,平安健康将持续深入洞察企业端和个人端用户诉求,用心做好产品打磨和服务提升,协同建设符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”。
责任编辑:kj005
文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com