8月29日晚，海尔智家发布2022半年报。财报数据显示，海尔智家业绩稳中有升，上半年实现收入1218.6亿元，较2021年同期增长9.1%；实现归母净利润79.5亿元，较2021年同期增长15.9%。其中，海尔冰箱在保持行业第一的基础上再度颠覆自己，呈现出“双高”态势。

“双高”态势主要体现在两方面：一方面，刷新高份额。财报显示，2022年上半年，海尔冰箱份额由去年同期的41.4%涨至43.3%，同比净增1.9个百分点，进一步夯实行业引领地位。另一方面，高质量引领。结合GfK中怡康数据看，上半年，在行业竞争焦点所在的8K+高端市场，海尔冰箱份额由去年同期的47.6%涨至50.6%，超其他所有品牌之和，实现高质量引领。

在原材料价格上涨、高保有量等多重压力下，2022年上半年的家电市场充满挑战。压力之下，不仅逆势增长，还以“双高”态势持续扩大引领优势，海尔冰箱是如何做到的？究其背后原因，不妨看看其保持持续增长的三大“引擎”——尖端科技创新、成套场景迭代、多维渠道拓展。

第一大“引擎”：创新尖端科技拉大高端市场优势

尽管上半年冰箱市场趋缓，但在消费升级等推动下，高端市场仍显现出强大的增长潜力。从消费端看，GfK中怡康数据显示，1-6月，冰箱市场呈现出“越高端越畅销”的局面。8K+市场整体份额已达47.3%。其中，海尔冰箱占比50.6%。在各细分价格段中，14K+市场增长最快，零售量年累同比增速达31.2%，在此区间，海尔冰箱占比50.9%；12-14K市场紧随其后，零售量年累同比增速达7.9%，在此区间，海尔冰箱占比45.8%。

数据上不难看出，海尔冰箱在高端市场的优势突出。细究背后原因，离不开雄厚的科技硬实力。用户调研显示，73%的人在选购冰箱时会关注健康保鲜，而围绕这一核心功能，海尔冰箱屡创尖端科技，颠覆行业传统。

从创新阻氧干湿分储科技，颠覆传统冰箱“保湿不保干”延长果蔬新鲜寿命；到首创冷冻智能恒温科技，将传统风冷冰箱自动化霜引起10℃左右温差缩小至≤0.1℃；再到颠覆传统风冷冰箱制冷系统，研发底置恒温保鲜科技改变行业冷冻室冷风直吹食材现象，为用户带来“冻而不干”的健康储鲜效果……海尔冰箱的每一次创新，都为用户升级出更加健康、高端的储鲜场景。

搭载这些尖端科技的产品也获得了海外市场的认可。截至目前，海尔冰箱海外市场份额在13个国家进入TOP3。其中，在西班牙、德国、英国、意大利、法国、波兰、日本、巴基斯坦、新西兰9个国家，位居当地TOP1。

第二大“引擎”：迭代成套厨房场景拉动增长加速

硬件做到极致还不够，物联网时代的到来改变了用户的消费偏好，从单品体验转移到成套场景体验。作为饮食中心，厨房场景更是受到用户青睐。奥维云网数据显示，2021年厨房场景容量为3059亿元，位于五大场景之首。

对于率先换道场景的海尔冰箱来说，也凭借三翼鸟成套厨房场景打开了新增长空间，按下“增长加速键”。就新推出的光年套系来说，618期间48小时就成交264套，带动智慧厨房总销额超3030万。而这只是其所带来的众多成套场景“之一”，依托于2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家等全方位支撑，三翼鸟厨房能够根据不同用户需求演变出与之匹配的差异化场景。

而为了让更多用户在家门口就能看得见、摸得着、搬得回成套厨房，三翼鸟厨房在上半年不断加速落地线下门店。据悉，仅在第一季度，其全国新开业门店数就达50家。4月底至5月初，仅一周就在青岛落地10家门店。而其脚步还在加快，9月中旬，三翼鸟厨房将开业达700㎡的上海超级店，打破用户与设计师之间的圈层，带来集超美学、超体验等于一体的全新形态。

第三大“引擎”：拓宽渠道触点拉大增长差距

纵观如今的家电市场，更新换代需求带来的增量空间巨大。数据显示，我国家电保有量已达21亿台，预计今年报废量超过2亿台，正逐步进入换代期。从618平台数据看，据相关渠道透露，市民以旧换新带来的增量占比在60%以上。

为了触达更多用户，及时满足不断衍生出的换新、检修等需求，海尔冰箱在全国广设渠道触点。从在镇上设海尔专卖店、在村里设服务换新的驻点，到乡村体验官设置村群，海尔冰箱实现了由“人找服务”到“服务上门”的转变，为用户提供免费上门清洗保养、使用指导、检修维护、服务换新等多项权益。目前，海尔专卖店触点已超30000家，服务换新触点范围已覆盖全国10579个镇，村级触点数量达74500个。

而在服务渠道触点之外，海尔冰箱还拓宽建材、家装等前置渠道，实现“后置转前置”，进一步为用户生活提供便利。以往在装修时，用户购买安装冰箱、洗衣机、空调基本都是后置环节，而海尔冰箱通过打通建材、家装等多个渠道，提前为用户配置安装等解决方案，省去频繁奔波、挑选的复杂流程。据悉，其新增建材门店739个，规模提升9.6亿元。

从为用户健康储鲜不断颠覆科技，到打破硬件局限为用户提供差异化成套厨房场景，再到多渠道将高品质饮食生活送往更多家庭，海尔冰箱从未满足于行业第一的成绩。而是始终以用户需求为中心，不断自我颠覆，持续打开增长空间。

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