时光轻启,家的美好序幕正徐徐拉开。7月16-18日,西安海伦堡·海伦湾二期迎来盛大交付。本次交付共计1164户,业主们在工作人员的陪同下,开启归家之旅,关于未来的幸福愿景自此一一成真。
| 交付现场
步入绿意盎然的海伦湾社区,每一处都洋溢着幸福感。小区园林采用五重园林造景手法,大小乔木、灌木、草坪、草花、精致雕塑……与楼座交相辉映。
| 交付现场
漫步其中,移步换景,俨然生活在公园里。亦有为全家庭打造的活力运动跑道、阳光乐活草坪、儿童游乐区等,用心构筑全龄社区空间,容纳欢乐日常。
精心布置的交付现场,红毯与礼宾相迎,花艺与风车相贺,每一处都满载着精致熨帖的仪式感,让归家之旅更有温度。现场分区明确,从签到等候到资料审核,从交接钥匙到实体看房,每一个向家而行的步伐,都伴随工作人员温暖的笑容与耐心的引导。
| 贴心服务
业主们在验房工程师的一对一陪同下查验新家,业主提出的需求与疑惑被一一记录,并及时予以反馈。严苛的验房标准、缜密的验房流程,只为业主提供安心的交付体验。
从玄关、客厅到厨房,从墙面、地面再到门窗等,工程师都会针对交付的每一个细节进行逐步查验,确保问题处理高效、透明,为家人未来生活品质精心把关。
| 查验新家
海伦堡实现高品质交付,离不开针对项目节点全覆盖的品质把控,以及精细化的全链条服务。从蓝图建设、客户沟通、风险管控、交付验收、交付服务、再到交付后的社区服务,海伦堡的悦享交付之旅统筹住宅交付前后全流程,形成了一套完整的动作。
在悦享交付体系中,海伦堡设置了交付服务八大触点:悦建(蓝图描绘)、悦签(客户签约)、悦来(海伦家书)、悦控(风险管控)、悦验(交付验收)、悦见(工地开放、新居体验)、悦收(如期收楼)、悦享(社区服务),全面保障并不断提升全生命周期的高品质交付水平,为品质交付打下坚实基础及实现服务闭环。
| 八大触点不断提升交付水平
归家之旅的启幕不是终点,而是幸福生活的全新起点。未来,海伦堡将不忘初心,以恒久的贴心服务与悉心守护,让美好始终如一,幸福持续生长。
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