2022年上半年已过，迈入存量市场的热水器行业持续承压前进。根据GfK中怡康数据显示，截止第28周，热水器整体市场零售量和零售额分别同比下降26.9%和25.2%，而海尔热水器持续保持行业第一份额，零售量份额同比净增2.6个百分点升至31%，零售额份额同比净增3.7个百分点升至30.2%，同比净增行业最高。

在行业整体下滑的趋势下，海尔热水器为何能做到逆势上涨呢？这离不开全屋用水场景的拉动，在察觉到用户对用水品质提升的需求后，海尔热水器不断迭代全屋用水场景方案，并对场景下的产品和技术进行创新，为用户带来高质量用水体验的同时，也为自己带来了高份额和高净增。

行业下滑如何破局？场景方案成关键

热水器作为生活必需品，为何会遭遇滑铁卢呢？这要从外部和内部两个方面找原因，首先从外部来看，由于近两年房地产调控政策不断加码，行业不景气导致精装房配套需求减少，还有就是大宗原材料价格上涨，市场竞争更加激烈，一些中小企业不得不放弃一些市场来求生存。再从内部来看，根据《中国统计年鉴2021》数据显示，2020年中国每百户热水器拥有量为90.4台，市场接近饱和导致需求量减少；其次是用户对热水器的要求更高，从简单的热水需求转变为舒适、智能等体验需求，而这些新需求尚未得到充分满足。

在洞察到用户需求转变后，海尔热水器对全屋用水场景进行了完善。海尔全屋用水场景可以根据用户需求进行多种热源定制，并通过前置过滤器、中央净水机、中央软水机、热水器带来健康的洗浴用水。而且全屋用水设备可以和智家APP、小U音响互联，洗澡前热水器可以自动开启，还能根据用户的洗浴习惯主动提供适合的洗浴温度和用水量，如果想了解洗澡水水质，可以对小优说，“小优小优，我家洗澡水的水质怎么样？”小U就为你报告实时水质情况，让你的生活更方便。

用水痛点如何解决？技术迭代补短板

全屋用水场景方案的完善和落地，离不开场景下各类用水产品的迭代升级。就拿使用最广泛的电热水器和燃气热水器来说，电热水器存在使用时间长了内胆漏水，从而影响洗浴安全的问题；而燃气热水器由于结构原因，存在大风天打不着火、水温忽冷忽热等问题，这些短板不解决，用户的用水体验就无法得到有效的改善。

海尔热水器通过技术的迭代升级，彻底解决了用户用水痛点。针对电热水器的痛点，它创新研发一体拉伸成型的金刚无缝胆热水器，可以实现终身不漏水。针对燃气热水器存在的问题，它创新研发出密闭稳燃舱热水器，即使在十级大风天气下也能正常使用，保障“恒温洗浴”。

满足了用户的需求，才能收获用户的认可。海尔热水器通过完善场景方案，并对场景下的产品和技术迭代升级，满足用户高品质用水的需求，这才有了份额最高、净增最高的成绩，相信以满足用户需求为目标海尔热水器会获得更多的认可。

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