“质量就是生命，质量就是胜算。”在市场竞争日趋激烈的当下，严格把好质量关、做好质量管理是提升企业核心竞争力的有效举措。

作为质量管理的重要组成部分，质量体系文件管理显得尤为关键。蓝凌ISO文控管理平台，通过对质量体系文件全生命周期在线管理，全面提升质量体系管理工作效率及合规性。

一、质量体系文件管理面临5大痛点

ISO9001-2008/2015《质量管理体系要求》对质量管理体系文件的构成和管理要求进行了规定。《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》也强调推动质量管理通用要求与行业特殊要求相结合，通过质量管理工具来推进企业的质量管理工作。

各项政策推进之下，多数企业虽然实施了标准管理，却没有一套管理系统帮助标准落地，过程中面临诸多困扰：

① ISO体系规范与执行难；

② 文件风险控制与追溯不便；

③ 文件管理成本高、效率低；

④ 文件版本多，管理混乱；

⑤ 培训学习无体系，效果难跟踪……

蓝凌ISO文控管理平台，基于“管理更高效、管控更安全、培训有成效”的设计理念，通过对ISO文件创建→审批→发布→更新→调阅→回收→废止→培训的全过程管理，实现ISO体系文件的信息化、流程化、安全管控，提升ISO质量体系管理工作效率及合规性。

二、8大核心应用场景，赋能ISO文件管理高效、合规

1. 多渠道来源导入，文件创建更高效

文控中心按照分级管理原则配置相应的菜单导航栏，文控管理员可选择相应分类快速新建文件；文件创建支持多渠道来源，包括单文件导入、多文件批量导入、模板导入、通过第三方系统写入、外部网盘链接分享等。

2. 审批流自由设置，文件审批有记录

蓝凌强大的流程设计配置引擎，可支撑文件发布、更新、借阅、回收、废止等各环节流程自定义配置，支持同现有OA审批流集成，保证过程留痕。

3. 版本修订在线化，文件更新有留痕

文件发布后可对文件进行编辑、完善，或创建“新版本”，文件修订或版本升级均有记录留痕。尤其文件审阅时可以选择任意两个版本的WORD附件，进行“版本比对”，方便快速了解文件增删改及差异情况 。

4. 权限控制精细化，文件借阅更安全

文件发布后，用户在授权范围内进行文件的阅读、使用和借阅，文件借阅、审批到归还全流程在线管理。为控制文件使用范围，可以仅设置文件阅读权限，附件的下载、拷贝、打印权限需有正当理由，在特定情况下，经申请、获批才可使用。

5. 及时回收旧文件，文件使用更准确

文件适用情形发生变更导致内容不适用、文件内容错误或其他规定情形时，回收/废止权限授权人可提起文件回收或废止申请；审批通过后，原可阅读者将无法查阅该文件，仅文控中心管理员可见。

6. 失效日期有预警，文件临期速知晓

系统支持针对临期文件设定提醒，当到达失效提醒时间时，系统自动以待阅通知、邮件、短信等形式发送指定对象，便于相关人员及时知悉。

7. 高效下达学习任务 ，培训效果有保障

重要文件发布后，督促员工快速学习、追踪学习效果极其重要。蓝凌ISO文控管理平台支持培训课件发布—员工在线学习—员工在线考试—颁发证书等培训全周期管理，助力培训计划落地，保障培训目标达成。

8. 文件统计图表化，运营数据更清晰

系统以图表呈现每月运营统计数据，方便用户了解组织每月新增、更新了哪些文件，以及文件阅读、点评、推荐、纠错的详情；设置最新文件、最热文件、近期更新、失效、回收、废止文件的公告区域，让用户了解文件最新变化情况。

三、案例展示

蓝凌ISO文控管理平台已在双枪科技、博力威、比亚迪丰田等一批知名企业中成功应用。

双枪科技：“筷子第一股”双枪科技是一家领先的日用餐厨具供应商，携手蓝凌共同打造全新ISO文控管理平台，实现ISO体系文件的信息化、流程化、安全管控，提升ISO质量体系管理工作效率及合规性。

博力威：“中国电池百强”博力威携手蓝凌构建ISO文控管理平台，覆盖文件从创建、审批、发布、更新、借阅、回收、废止的全生命周期流程，有效提升ISO文件管理质量与效率。

比亚迪丰田：携手蓝凌构建ISO文控管理平台，实现ISO文件全生命周期在线管理，有效保证文件安全管控，落实文件内部培训机制，进一步提升了ISO质量文件体系管理水平。

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