近日，上海市经济与信息化委员官方网站上公布了《2022年度上海市创新产品推荐目录（新冠疫情防控专项）》。云知声智能科技股份有限公司申报的智能防疫外呼机器人凭借着对疫情防控和产业复工复产具的较好效果，通过了《上海市创新产品推荐目录》编审委员会的严格评审，成功入选《2022年度上海市创新产品推荐目录（新冠疫情防控专项）》。

疫情发生以来，各地均把统筹推进疫情防控和经济社会发展作为重要工作，同时积极探索智慧抗疫新模式。作为国内顶尖的人工智能独角兽，云知声充分发挥了特殊时期下民族企业信息化防疫的责任与担当，通过发挥自身在AI技术以及具有大规模产业化实战经验的双重优势，针对新冠疫情防疫需要，推出了“智能防疫外呼机器人”可提供整体自动快捷呼出、全程录音备查、自动高精确度转写、自动标记重点防控对象等服务，并自动生成排查图文报告，配合协助基层工作人员快速、高效地做好摸排、统计梳理以及入户前的防护工作。

相对于人工呼叫，智能防疫外呼机器人在安全性、稳定性、效率等方面具备明显的优势。为有效避免交叉感染的风险，云知声智能防疫外呼机器人通过“全程无接触”的人工智能对话方式进行人员信息采集，协助政府单位、医疗机构、基层社区等防疫机构完成疫情的重点人群筛选、防控与宣教等工作，提升了防疫工作的精度与效率的同时减少了人员间的接触，安全又可靠。

据悉，早在2020年，云知声的智能防疫机器人就已经上市为抗疫助力了，凭借着“一种语音识别方法及系统（ZL201810864097.9）”、“多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置”（ZL201810219417.5）两项国家发明专利赋能智慧抗疫，为疫情防控提供了有力的科技支撑。

与市面上同类的防疫产品相比，云知声的智能防疫机器人还具有智能打断反问、逼真语音定制、数据反哺、识别精准等优势。目前，云知声智能防疫外呼机器人已在上海（徐汇、闵行、青浦、奉贤）、北京、厦门、泉州、三明、来宾等多个地区落地应用，累计呼出数百万通防疫排查电话。未来，云知声将继续充分依托自身科技力量，以平台为支撑探索智慧抗疫，助力打赢疫情防控攻坚战。

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责任编辑：kj005