《2022年天猫618新消费趋势》显示,洗碗机、智能马桶和电竞椅成为中国家庭的“新三大件”。从原先的厨电“舶来品”到如今的热门产品,洗碗机走进来越来越多中国人的家里。奥维云网(AVC)监测数据显示,今年618期间(W23-25)洗碗机线上市场零售额10.5亿元,同比增长17.1%。
业态向好促成了许多洗碗机新品的诞生,其中就包括华帝一上市就广受好评的强势明星产品洗碗机A2。华帝洗碗机A2为什么如此受消费者欢迎?带着这样的疑问,记者采访到华帝相关负责人。
洗碗机产品线新星, “战斗力”十足
据华帝介绍,华帝将A2定位为洗碗机产品线中的“战斗机”。齐全兼备的功能,极高的性价比,以及针对用户常见痛点进行改善的细节,让A2足以满足绝大多数家庭对洗碗机的使用需求。
“对于洗碗机,消费者的关注点主要集中在几个方面:能不能洗锅,洗得干不干净,洗得多不多,以及产品用起来方不方便。针对这些问题,我们在制定A2整体设计方案的过程中,对机体的套数容量、碗篮结构设计、干态技术升级以及操作简化等内容进行了进一步优化。”相关负责人介绍。
升级改进过后的A2拥有12套的大容量,优化的碗篮设计让锅碗瓢盆都能轻松放入,同时,自主研发的 “三层旋喷,双面龙卷洗” 专利技术、专利第二代干态抑菌技术及6+5智能洗涤程序,特色奶瓶洗功能,能够从多方面保证餐具洁净和机身自身的保洁能力。在解决基本需求外,A2集合洗碗、消毒、烘干、存放多种功能于一体,极大地提升了产品的性价比。
暖心活动+特色服务,展示“生活家”本色
如今的洗碗机功能更加丰富完善,让购买洗碗机也不再仅是洗碗的捷径,而是转变成追求精致生活体验的表现。在懒经济迅速崛起的今天,消费者的观念发生转变,许多智能家电产品已经逐渐从多此一举的智商税转变为提升优质之家的必需品。对于如何成为市面上在众多选择中最能打动消费者的那一个,华帝采用了一种满载人情的方式。
为表达对广大医护人员的关心与支持,护士节来临之时,华帝怀着感恩之心,为广大医疗工作者安排了一场专属活动,不少华帝经销商带着礼品自发走进当地医院,为医护人员送去温暖问候。同时,医护人员可以凭借相关证明在华帝全国范围内的门店免费领取暖心礼包,并享受购买包括A2在内的多款指定洗嵌产品专属特惠。
同时,近期的“华帝洗碗机消费节”期间,消费者可以通过完成微信运动步数打卡、邀请好友助力等方式获得免费抽奖、厨电无门槛消费券等多种优惠,同时,华帝特邀请“浪姐”金晨作为活动传播的金牌燃脂官,以“金晨花式厨房舞”,为消费者解锁三好厨电新姿态。
此外,针对A2这款产品,华帝首次提出了“只换不修”特别服务:在特定时间范围内产品出现技术性故障、非人为原因损坏,华帝将为用户直接替换全新机体,这体现的是华帝对A2产品质量十足的信心。“这是一个多方惠利的服务政策,一方面能够消除经销商对产品质量品控造成用户投诉的顾虑,另一方面,消费者不需要担心产品故障来回返修带来的麻烦。当然,这也是华帝对做好自身品控工作的有力鞭策。”
针对用户提出来的痛点和洗碗机普遍存在的问题进行产品的改良设计,同时在此基础上把功能有效整合化、产品外形、大幅度减低清理难度等方面保持卓越本色,做到好用、好看、好清洁的华帝‘三好厨电’标准,或许这就是消费者选择A2的理由。
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