7月23日,北京筑龙市场部负责人杨龙生受邀参加沙丘社区旗下以企业数字化实践分享为核心的会议——《沙丘大会》,以《采购数字化发展的动态演变与趋势展望》为分享主题,从“采购数字化驱动力及采购数字化平台的认知变化”、“大采购,创造非凡数字化采购体验”以及“大采购案例实践”三个方面进行了专业分享。
《沙丘⼤会》是沙丘社区旗下以企业数字化实践分享为核⼼的会议,⼤会围绕各⾏业数字化转型的通⽤问题, 邀请业内具有丰富实践经验的专家,深度分享最佳实践案例,共同为中国企业数字化转型贡献⼒量。本次北京筑龙带来对于采购数字化发展的趋势展望,希望给行业同仁提供参考。
一、采购数字化驱动力及采购数字化平台的认知变化
1、采购数字化发展的动态演变
北京筑龙在赋能企业用户实现采购数字化的过程中发现,采购数字化不是一味的追求最低价采购,其深层次的内涵是以数字技术为手段,增强采购业务模式的精准化、实时化、便捷化,借助平台化手段,实现采购降本、合规、保供和增效四大目标。
早期的采购数字化依赖于SRM系统及供应商关系管理。企业通过上线应用SRM系统,可以达到优化与供应商的合作关系,提升业务部门的工作效率,降低采购及运营成本,达到保供和增效的作用。然而,由于SRM与行业的紧密联系性,尤其是在动态表单、审批流程引擎尚未出现的阶段,导致其系统很难统一化,因此只能在具体的业务场景中使用,而无法适应综合性国央企、大型集团化企业的更高维度的业务需求。
相较于SRM,电子化商城的出现体现了合规化采购的特点,主要是解决了企业内消费品合规的问题。然而,功能使然,其企业采购业务并没有被完全覆盖,业务过程中需要不断进行单据填报,例如开评标都需要人工执行,因此会带来一定的风险;同时,受限于SRM的特性,其无法站在更高层面思考整个集团的采购合规和管控,因此,从合规出发的更为智能化的采购数字化平台是实现采购数字化所追求的降本、合规、保供以及增效的最佳途径。
2、采购数字化过程中的认知变化
1)企业采购数字化进入成熟期:“打井”已不再是主流
所有的行业在电子化、信息化、数字化过程中,项目定制和自研是必不可少的路径,我们将它比喻为打井的过程。究其原因在于所有的数字化技术都要经过一定的业务应用才能总结出一些通用型的产品或者软件服务。采购与招标数字化在经历将近20年的发展后,目前也基本具备了标准化产品和软件服务的基础。现在,行业正处在从项目定制以及自研到拥抱产品和软件服务的过渡阶段,之所以认识到了要去做过渡,有如下几点原因:
一是用户已经逐步从“软件思维”转变为“数据思维”。其更为关注的是平台是否能够将足够多的数据进行结构化,是否有与数据匹配的模型能够将这些数据的价值挖掘和展示出来;
二是除合法合规外,更要灵活便捷。采购平台需满足集团业务的合规要求,这一点无需质疑,此外由于政策环境的变化以及业务的调整等,对平台的升级、迭代功能提出了更高的要求;
三是满足自身使用同时拓展外部资源。一个成熟的采购平台,仅仅满足自身使用远远不够,需具备高度拓展性,拓展第三方采购供应链,打造供应链商业网络;
四是在合规的基础上更为智能高效。作为数字化转型的重要抓手,采购平台的“智能”与“高效”决定了企业转型的时间与高度。
2)平台的智能程度决定了企业数字化转型的高度
参考《跨越鸿沟》中的观点套用到采购数字化领域:采购数字化在初期是一个有远见者才能做到的选择和决策,但与远见者竞争的不是外部,而是来自内部同一家公司的实用主义者。“实用主义者往往会极尽所能的让自己的公司看到潜在的风险和成本”。所以我们发现,一些企业的数字化目标最开始定在及格线上,最终因为业务链条上其他人将平台体验的落差产生的不满和矛盾归落到平台的技术和产品能力上,也就给平台带来了推广和应用更多的阻力。
对于采购数字化的实现效果,我们应该清晰认识到,高分的才是追求,否则及格的平台只会是“好心办坏事、费力不讨好”。平台的智能程度很大程度决定了企业数字化转型的高度。
3)期待采购数字化“所见即所得”,也期待一般产品之外的产品
莱维特的《营销想象力》中有一个“整体产品模型”的概念,指通过购买产品而获得能够满足某种需求和欲望物品总和,既包括实体产品,又包括期望、延伸以及其潜在产品。
而实际中,营销人员对顾客的承诺与实际交付给顾客的产品往往存在着差距。在采购数字化初期包括现在这个问题存在且很突出,企业不仅得不到整体产品,很多时候连一般产品都很难达到 “所见即所得”,更何谈一般产品之外的产品。
4)从采购供应链视角去构建平台
采购供应链的数字化,可以站在集团视角对二级企业进行有效管理,充分满足各种业务场景、采购模式的需要,并依托开放性的特点对接SRM、ERP系统,实现采购流程的自动化,大大降低采购成本。此外,采购供应链的数字化未来可与物流仓储、生产交付等供应链其他环节形成深度融合,在合规基础上真正实现效率的提升。
二、大采购,创造非凡数字化采购体验
采购数字化时代,业务离不开应用。过去,想要实现数字采购的合规、降本、增效、保供、智能,就必须与复杂的逻辑和代码打交道,以超长的建设周期和巨大的人力财力成本为付出。现在,我们按照采购业务逻辑,将代码封装成灵活的应用模块,企业就可以用搭积木的方式,构建属于自己的采购与招标专属应用。一个基于云原生、分布式、中台化的企业级采购BPaaS平台——大采购成功落地,以实现B端交易的智能、高效、低成本为主要目标,为企业提供从需求、计划、策略、寻源、采购执行、 合同管理等的企业全采购供应链数字化能力。
大采购核心由T- PaaS和 B-PaaS两部分组成。以T-PaaS为核心的技术中台我们称之为天擎,B-PaaS则包括业务中台观星、数据中台九章、AI中台智宇以及开放平台万象和配置平台星河,四大中台和两大平台合称为大采购“技术矩阵”,是其核心能力所在。借助四大中台、两大平台的能力,大采购为采购与招标交易提供的解决方案具有交付快、成本低、迭代速度快、升级体验好、可配置程度高、数智化水平高、创新多租户模式、采购全链路等特点,让企业享受到非凡数字化采购体验,不仅让“一般产品” 所见即所得,更满足采购数字化的整体产品期待。
三、大采购实践案例
《“十四五”数字经济发展规划》要求到 2025 年数字经济核心产业增加值占 GDP 比重要从 2020 年的 7.8% 提升至 10%,这意味着企业要在数字化建设服务上有大幅提高。而一个足够专业的可以快速交付、快速搭建应用的B-Paas平台让迅速实现采购数字化成为可能。目前,大采购企业级B-PaaS已有包括雄安集团、上海复星、云南烟草、黔云招采、新疆交建投等众多大型国央企及民营企业使用,基于大采购B-PaaS孵化出的针对不同行业的产品和服务,助力企业加速实现数字采购的合规和智能,确保每一次采购安全、高效,助力企业采购供应链先人一步。
采购供应链是一个比较长的链条,只有通过一个个智能化的应用场景服务,将采购功能和应用都进行数字化、智能化的升级,整个采购供应链的数字化才能实现,才能助力企业客户在激烈的数字化竞争时代独占鳌头。作为采购供应链数字化产品及服务领域代表厂商,北京筑龙将持续提升技术创新和供给能力,帮助更多行业领域的企业实现采购供应链商业网络平台的落地,夯实采购数字化基础,助力其以专业化、协同化的角度良性发展,在行业赛道上脱颖而出。
责任编辑:kj005
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