国货逆袭,已经成为众多中国品牌的特征,不仅可以在竞争激烈的国内市场进入突围,同时也可以激发全球化的发展路线。不管是华为还是中国李宁,众多国货产品走向世界舞台,向海外消费者展示我们的成果。其中在家电方面我们的国货品牌小狗电器也成功“出圈”,在海外市场受到狂热追捧。对于它可以获得如此多的关注,还要归功于小狗电器本身对产品的技术与服务的深耕打磨。
以往的中国品牌出海是以极高的性价比打开当地市场,而如今中国产品背后的核心技术成为了海外市场更为看中的因素,也是中国品牌自身抢占市场和份额的护城河。小狗电器对产品的研发和创新高度重视,截至目前,小狗电器已经累计获得国内外专利1012项,尤其掌握电机、风道、主控板等核心技术,产品研发和技术创新均处于行业领先水平,为出海的“中国制造”产品打上了优质、智能的鲜明标签。
小狗电器的代表性产品——小狗吸尘器T12系列,应用了小狗在吸尘器核心领域的关键技术和专利,以高效的擦地清洁方式、强劲的整机吸入功率、全场景清洁能力等出色体验,在国内外稳居现阶段无线手持吸尘器产品中的第一梯队,是众多海外消费者选择清洁电器时的首选。
以韩国市场为例,在小狗电器的精耕细作之下,得到韩国消费者广泛喜爱,成为韩国4大吸尘器品牌之一。本地网友对小狗电器也给出了中肯评价:“除尘和拖地同时进行”、“双滚电动地刷能很好吸入地毯上的灰尘”、“同时收纳和充电不会占用太多空间”等等。
在出海过程中,小狗电器成立本土服务团队,深耕市场,同时和当地优秀合作伙伴合作,拓展本地市场。在售后服务方面,小狗在韩国、日本、美国等地建立了服务中心,布局本地化服务,并有计划的在重点国家、地区推进“中央维修”服务。即以中央维修仓为中心,以第三方快递为网络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程,保修期内整个服务过程无条件全免费,不区分责任,而且一切解释权归消费者所有。小狗电器以产品服务和体验为主的模式,为消费者带来优质的售前售后体验,足以将有力支撑品牌在海外的可持续发展。
当下,正值中国品牌走向海外的新窗口期,回顾小狗电器的海外发展历程,一路走来,自身的硬核实力和因地制宜的服务相结合,共同造就了小狗电器海外市场发展的优异成绩,相信在未来小狗电器可以凭借自身实力向全球输出更好的中国制造产品。
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