2021年12月26日,北京汽车“京友汇”年度收官站正式举行,而本次更是选择在北京环球影城开展以“环影之旅 京彩有你”为主题,各位核心车主代表齐聚一堂,大家在结识更多朋友的同时,也一同打卡了北京环球影城的众多主题景区,欢乐的同时,开启了一场探索之旅。
北京环球影城里,开启奇妙探索之旅
北京环球影城堪称今年最火的旅游度假区之一,曾因“一票难求”而登陆热搜榜,连肖战、蔡少芬、王源、毛晓彤等顶流明星都纷纷打卡。如今,为迎接开园后的第一个冬天,更以精美的假日装饰、巨型圣诞树和精彩的花式活动将节日氛围拉满。北京汽车特意将2021年度最后一场“京友汇”车主活动选在这里,就是希望借助环球影城的欢乐氛围,为用户们送去温暖和美好。
在冬日的环球影城里,北京汽车的用户及家人享受到丰富多彩的游园体验。他们探索神秘的霍格沃茨城堡,在霍格莫德的街头,品尝魔法世界里最著名美食和甜品,在夜晚降临时,欣赏城堡的夜间魔法庆典;他们在格鲁家开启冒险之旅,乘坐神偷奶爸小黄人3D虚拟过山车,与顽皮可爱的小黄人一起参与他们的精彩计划;他们加入《速度与激情》的全明星阵容,在危险重重的地下赛车世界体验惊心动魄的飙车之旅;他们和“话痨”威震天进行爆笑对话,与擎天柱结成联盟共同保卫我们的地球,和身着节日盛装的怪物史莱克合影留念……
北京汽车用心呵护,为用户带来暖心体验
在用户们畅玩的时候,北京汽车还在梅尔斯餐厅为大家备好了温暖的“家宴”。步入梅尔斯餐厅,就好像穿越至了1973年的老电影《美国风情画》,门口停满老式复古车,店内溢满美食的香味。
“虽然天气是冷的,但我们玩得很开心,心里更暖和,北京汽车的考虑和安排都很周到,他们的用心让我们很暖心。”不少用户给北京汽车的留言上写到:“选择北京汽车,是我们当初最棒的决定;能成为北京汽车的用户,我们感到很幸福。”
创新用户运营模式,传递品牌温度
今年初,北京汽车将2021年定义为用户运营元年,以用户满意度为核心目标,以北京汽车APP为平台,打造“京友汇”系列用户运营品牌IP。
自4月以来,北京汽车分别在北京、上海、珠海、成都、青海、保定、昆明等城市,共举办了28场车主活动,邀请了全国数千位车主及家人,通过组织观摩车展与航展、自驾游、户外越野、吐槽大会、生日晚会、宠物关爱、健身主题等丰富多彩的活动。北京汽车还在全国核心城市培养起多位区域会长,将“京友汇”活动向区域下沉,目前已经成功举办了十余场形式多样的会长自主活动。
“参加北京汽车的‘京友汇’,我不仅结识了很多志同道合的朋友,而且也能和北京汽车的高层直接对话,我们的很多关于买车用车的想法,他们都很快给予了反馈和解决,充分感到来自品牌的重视和关怀,作为一名北京汽车的车主,真的很幸福。”车主代表反馈到。
通过“有温度、长线、高频”的客户运营活动,北京汽车创新了汽车品牌用户运营新模式,与用户建立起心对心的情感链接,成功将品牌温度传递给了广大用户,北京汽车这个有温度的品牌渐渐深入人心。
北京汽车一直致力于为客户提供更满意的服务与更优质的体验,让更多用户感受到北极光汽车的品牌温度与热情。本年的北京汽车“京友汇”收官站也在这一次的环球影城之旅中画上了圆满的句号。新一年的到来,北京汽车也将会更加用心的服务用户,继续在用户运营之路上努力奋进,开展更具创新性、更加多元化、始终温暖贴心的用户运营活动,让用户感受到品牌的用心与努力。
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