人物简介:张振武,1955年生,江苏南通人,江苏省南通市通州区悦慈老年公寓董事长, 2015年被民政部中国老龄事业发展基金会批准为“全国爱心护理工程建设基地”,2017年江苏省质监局确定为“医养结合服务标准化试点单位”,2018被中国健康养老产业专业委员会授予“会员单位”,同年建立了智慧养老平台,并被通州区科技局批准为“通州区悦慈智慧养老科技项目”,2021被国家标准化委员会批准为“国家级医养结合服务标准化创建单位”。

“据江海之会,扼南北之喉”,这就是南通, 张振武从小在这里成长着,他说,自己是地地道道的南通人。南通,是张振武的家乡,也是他在外闯荡时的魂萦梦系之地。 这不因为南通绵延千年,历史悠久,也不因为这里在近代涌现了第一座师范学校、民间博物馆、气象站等“七个第一”,只是因为这里的一草一木,邻里乡亲。

就如同他的家乡一样,让张振武牵挂于心的,还有自己的养老事业和全天下的老人。

谈到悦慈老年公寓的盈利情况,张振武笑得像个孩子,他说:“我几千万拿到上海随便投资都是年入上千万的利润,放到银行里利息都用不完,我何必费时费力地做这不赚钱的生意。我做这件事根本不考虑利润,虽然不怎么盈利,但是我很开心,很踏实,我这一生都想做这种对社会有贡献的事。”

亚伯拉罕·马斯洛曾提出,人类最高的追求就是自我价值的实现。就如同他所说的,这些年来,张振武一直不遗余力地回报着社会,这让他发自内心地感到充实与幸福。

做一些对社会有贡献的事

张振武生于1955年,那时新中国刚成立不久,世上的一切都是崭新的,贫困遮不住人民的意志,革命热情如火如荼,在那样的时代氛围下,他从小就燃起了名为“想做一些对社会有贡献的事”的火苗,这团火将他的内心锻造得玲珑剔透,并影响了他的一生。

2000年,苏州。转眼间张振武就已经走过了几十载的岁月历程,这一年,他来到这座“夜暗归云绕柁牙,江涵星影鹭眠沙”的城市,本来只是送女儿上大学的他并不会想到,在这里他将与养老结下不解之缘。在苏州与几位教授吃饭的时候,有人讲到了一个空巢老人死亡十几天没人知道,最后还是邻居嗅到异味并报警,警察到来后发现尸体已经腐烂的事。说者无意,听者有心,这件事让张振武深受震撼,他仿佛看到了空巢老人生活的不易,看到了务工子女在外打拼的无奈,一个个念头在他脑海里接连跳了出来,挥之不去。

2012年初,南通市通州区金沙镇党委政府在上海开展招商引资,早就想回报家乡的张振武欣然归往,要在那里开办养老院。说来简单,但养老是典型的重资产行业,做下这个决定代表着他要卖掉所有房产,并拿出自己多年来经营来的几千万全部投入其中,家人和女儿都被这个“荒唐”的想法惊到了,并不希望张振武把资金投入养老这个行业,作为当时的通州上海商会副会长,其他的一众老板也劝他:“那玩意也不赚钱,你搞那个干啥呢?”

对于在商海戎马半生的张振武来说,不被理解再正常不过了,这些并不妨碍它的抉择,同时他也觉得,自己不被理解也是有原因的,因为做这件事压根不是奔着盈利去的,在别人眼里,做注定“亏本”的生意不就是想不开么。

张振武是有大魄力的,他一刻不曾落下自己想要为社会做点贡献的心。但同时,他也是明白的,人的主观意志要符合客观事实才能成功,他并非孤注一掷,而是要可持续的发展,只有这样才能为更多的老人服务,为社会做到更大的贡献。没有调查就没有发言权,在做这个决定之前,张振武就已经通过多方面的渠道开展了社会调查,在这之中他了解到仅是通州区就有30多万老人,这绝对是一片富蕴机缘的蓝海。

2013年1月5日,南通市通州区悦慈老年公寓一期工程正式开工。

一切为了老人

悦慈老年公寓一期投入5000万元,建筑面积13000多平方米,有350张养老床位和121张护理床位。在建立的过程中,初入养老行业的张振武克服了种种困难,对他来说,这些都不值一提。他更在意的是建成后自己能否做到让老人满意。为此,他在提高老人生活质量上的投入不计成本,沐浴,独卫、24小时冷热水供应、紧急呼叫器、有线电视、宽带、空调等一系列设施一应俱全。同时悦慈还建立了陪聊室、阅览室、健身房、棋牌室、麻将室、卡拉OK厅等,充分满足老人们精神上的需求,用张振武的话来说,这叫真正实现老有所乐。

硬件配齐了,还有软件,张振武特意聘请了一些专业管理人员,组建了一支贴心专业的护理员团队,24小时在岗在位。他要求每天对房间进行卫生检查,不允许存在异味,并设置“卫生流动红旗”对先进区域进行表彰。为了保证消防安全,他还要求每月9号为消防专题日,检查并巩固员工们掌握的消防知识。为了让老人吃得好,他不惜代价培训了2名营养师一日三餐为老人合理搭配膳食,聘请特级厨师精心烹饪,老人们还可以根据自己需要点菜。

帮天下儿女尽孝,替世上老人解难,为党和政府分忧,回报社会。对张振武来说,这不是说说而已,在他的领导下,悦慈老年公寓全体员工将这个理念贯彻到底,在前进的道路上一路高歌猛进,连连斩获奖项。2014年以来,悦慈老年公寓成为中国健康养老产业专业委员会的“会员单位”、被中国企业信用联合评价中心评为“全国AAA级诚信企业”;2015年-2016年度荣获通州区慈善基金会颁发的“通州区慈善爱心奖”奖杯;2017年荣获通州区第二届“十佳慈善之星”称号;2019年9月被评为金沙街道“百佳金沙人物”之十佳慈善之星;2020年作为养老行业被评为“通州区最美三农人”。在接踵而至的奖项中,张振武向政府提交了一份满分答卷,而150多面锦旗和20多封感谢信也昭示着,悦慈在无数老人和家属的考验中取得了傲人成绩。

面对如此成绩,张振武一直觉得这是整个养老院所有人一起努力的成果,在采访中,他从不吝啬对护理员们的尊重和夸赞,他连连感叹,我家的护理员,是真的好啊,并兴奋地向我们讲述了护理员们的故事。

2014年,家住通州市区的严学连老人入住悦慈老年公寓。老人命苦,没有子女,自从2007年老伴去世以后,老人的大脑状态就开始走下坡路,变得一会清醒一会糊涂,为此需要将老人翻身、轻拍、按摩以防止生褥疮。面对这些,护理员们不辞辛苦,一天好几次得帮老人翻转身体,每次发现老人胳膊,腰等部位有少许红疹,他们就会特别紧张。老人在公寓安心地度过了最后的时光,照顾她的陆胜红和纪美玉一直表示:“我们一直把老人当作自己的母亲来照顾,对母亲尽孝是应该的,这是我们的心里话。”

在2021年南京疫情严重时,张振武召开了紧急会议,通知了防控疫情的方案,对此,员工们执行得异常的迅速,坚决,都选择了当天就不再回家,只是让家里人送一些衣服过来,就开始了在养老院的坚守。而有一位员工更是为了坚持工作,连女儿订婚这种终身大事都没有回家,这一幕幕都让张振武深受感动。

张振武对护理员的要求是:诚心、孝心、细心、耐心、爱心。这些要求被护理员们很好地执行着。一位曾在院里住过的老人在后来寄来的信中写着:“通州无二家。”

通州无二家,对于屡获国家级奖项的悦慈养老公寓来说,不算是多么高的赞誉,但对于张振武来说,老人的肯定比社会各界的夸赞来得更让他开心。

养老是全社会共同的责任

看着老人们在悦慈打打牌,下下棋,喝喝茶,看看书,张振武内心有一种说不出来的满足,他说,以前就觉得是为乡亲做好事,现在是真的觉得在为社会做贡献。在忙手头工作的同时,张振武在其他方面也没闲着,他先后两年赞助十几万元为村里筑路修桥,几万元几万元的往外捐款,甚至为通州慈善基金会一次性捐款12万元、获得了通州区慈善基金会颁发的“通州区慈善爱心奖”奖杯,基金会、红十字会都有他奔忙的足迹。在过冬时还会捐助棉被给一些困难户。

走到这一步,一般的投资者都会选择功成身退了,但张振武始终不曾忘记一开始的目的,要为社会做一些有贡献的事,即便他现在已经做足了贡献。他分析说,社会老龄化还在加剧,养老难现象还在日渐突出,养老机构需求量正在飞速增长,所以他已经开始着手准备二期工程,到目前为止,二期工程规划已得到通州区领导的认可。总建筑面积为13471平方米,计划投资一个亿,新建三层、五层、十层共三栋楼房,新增床位482张,硬件设施再次提升一个档次。

一步一个脚印,一刻也不曾停下,张振武用行动诠释了自己的所思所想,但他也知道,个人的努力终有尽时,即使他不遗余力地投资,却也无法彻底解决养老这个困扰整个社会的问题,为此,他呼吁政府能在政策上给予他们这些养老人以大力的支持,领导能在政策允许范围内提供尽可能的帮助。只有整个社会都重视养老,问题才能被真正地解决。

而张振武,将尽可能多的扛起这份本不属于他的责任,为这个社会,为天下老人燃烧他的所有。(文/李书华)

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