慧营销外呼系统能管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。随时听取录音，各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导，管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩。

1.提高销售效率，增加成交率：慧营销外呼系统整合多种客户开发工具，高效的营销管理，促进营销效率翻倍。系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2.避免员工离职带走客户资源：销售可以在与客户沟通时直接将通话中获取到的客户基本信息以及客户透露的需求记录在CRM系统中。只有拥有账号权限的员工才可以访问，员工离职账号直接交给下一个员工，根据通信记录在做到信息无缝衔接的同时，也避免了资源被带走。

3.降低企业经营成本：通过使用人机交互的工作方式，将大量重复性的服务工作采用智能化语音来处理，例如查询、咨询等工作，在人力成本攀升的今天，企业将会节省30%-80%的人力成本。并且所有的通话内容都会被录音，可以作为企业了解客户需求的资料，关键时候也可以作为法律依据。

4.提高服务质量，优化企业形象：通过将电脑自动服务和人工服务相结合的方式，为客户提供了统一、标准的服务。会把客户的资料自动整理归入档案方便查询，系统自动提醒工作进度帮助销售及时跟进解决客户的问题，这样一来就会提高了企业的服务质量，同时也提升了企业形象。

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