在激烈的市场竞争中，企业业务变动频繁，因人员去留引发的纠纷也时有发生。近日，蚂蚁HR团队凭借专业的知识和丰富的经验，帮助企业妥善化解争议，同时完善管理机制，为企业健康发展保驾护航。

某企业与外包服务供应商合作开展项目，招聘新员工并按标准流程签订含试用期的劳动合同。试用期结束前，企业综合评估后认定员工未达既定要求，将其退回外包公司，按离职当月在职天数支付工资 。这一处理结果引发员工异议，员工认为企业判定其试用期不合格依据不足，拒绝签署离职协议，并提出支付一个月工资作为补偿的诉求。

蚂蚁HR迅速介入，通过与双方沟通，梳理出两大争议焦点：

A.证据不充分：企业提供的试用期不合格证据，多为上级主管在日常沟通中的问题提醒，这些证据主观性较强，缺乏客观事实支撑。

B.胜任力标准不明：员工反映，在职期间企业未明确试用期胜任标准，且实际工作内容与应聘岗位不符，怀疑企业借项目解散之名恶意辞退。

蚂蚁HR团队秉持客观公正的原则，向企业对接人详细解读了劳动法中关于试用期解除劳动合同的相关规定：企业若以试用期不符合录用条件为由解除劳动合同，必须明确员工录用条件，建立试用期转正考核制度，且收集的证据需具备客观性。同时蚂蚁HR还指出，书面规定具体录用条件、胜任模型，并及时告知劳动者至关重要。此外，其他证据如员工互评调查表、PPT截图、电子邮件、证人证言等，具有一定主观性，只能作为辅助性的证据。

蚂蚁HR凭借丰富经验与专业素养，深入分析此次事件，向企业对接人清晰阐释其中利害关系。企业对接人经过慎重考量，最终充分听取了蚂蚁HR的建议，主动与员工展开诚挚沟通。双方在平等协商的基础上，就争议问题达成一致，成功签订和解协议，巧妙避免了仲裁和纠纷，维护了和谐的劳动关系。

在本次事件后，蚂蚁HR为企业提供涵盖多个层面的完善试用期管理解决方案，协助企业制定清晰具体、避免模糊与主观描述的录用条件，指导企业建立科学合理且考核过程公平公正的试用期转正考核制度，帮助企业掌握正确的证据收集方法以确保证据具备客观性和有效性，同时建议企业在劳动合同中对岗位名称和描述进行全面覆盖。

蚂蚁HR凭借专业实力与高效服务，收获了超 20 万家合作企业的赞誉与信赖。在人力资源外包领域，我们构建了全方位服务体系，招聘外包、岗位外包、转移外包、人事代理、社保代理等核心业务，精准响应企业多元需求。面对日益复杂的劳动法规环境和员工关系管理难题，蚂蚁HR推出政策咨询、风险评估等免费增值服务。借助专业工具，深入识别企业潜在用工风险，量身定制解决方案，助力企业稳健合规经营。

蚂蚁HR的实践证明，引入第三方专业人力资源机构，企业能够获得精准的用工风险诊断、用工规范的流程处理。这不仅为企业整合各类资源，助力构建和谐稳定的劳动关系，更为企业的长远发展奠定坚实基础。凭借深厚的行业积累，蚂蚁HR获得政府、媒体和行业组织的高度认可，已然成为众多企业人力资源管理征程中值得托付的合作伙伴。

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