作为落地三翼鸟场景品牌的载体之一,卡萨帝场景转型成果如何?7月15日,中怡康发布上半年市场数据,以用户需求为导向,换道场景的卡萨帝实现两位数增长,稳居高端第一与用户首选地位!数据显示,卡萨帝冰箱零售额份额13.7%,同比增幅39.3%,洗衣机为13.8%,增幅35.7%,空调为3.7%,增幅63.6%,冰吧、酒柜为67.3%、84.5%,增幅37.6%、25.1%,热水器为11.5%,增幅77.5%。
看完了市场,我们再来说说用户。换道场景的卡萨帝给用户带来了什么?武汉武昌区的许女士最有发言权,今年6月底她下单了一整套卡萨帝厨电,没想到这为她带来了全新的生活方式,十几年的老房变新家,轻轻松松焕新生活。尝到甜头的许女士将家里的冰箱、空调、洗碗机都换成了卡萨帝,如今她家已经成了小区里的明星住户。
家电联网了、选择更多了,生活却更麻烦了
要说现在什么家电最流行,肯定少不了智能家电。甭管冰箱还是洗衣机,都披着智能化的外衣,就连卖场里的销售员也会第一时间告诉你:这款家电“能听会说”还联网。可买回家才发现,噱头太多、智能太少,实际上还是不听话、听不懂话。
虽说下班路上就能拿出手机提前打开空调,可刚进家门就被凉风刺激得打寒颤,原来温度设得太低了。衣服放进洗衣机,一堆洗护模式让人眼花缭乱,可衣服该怎么洗还得自己上网查。冰箱提供了几百道菜谱,却没说吃哪道菜更适合高血压人群。
这样的生活表面上看智能了,可实际上还差得远。因为家电还是只能被动地听从命令,却不能主动服务用户。那怎么才能主动服务用户呢?单靠升级硬件是做不到的,这得需要整套场景方案。
用户想要什么,卡萨帝就能主动提供什么
就像卡萨帝智慧生活场景解决方案,通过布局场景实现对用户需求的主动预测、主动决策和主动服务。不再是用户怎么说、家电怎么做,而是用户想要什么、卡萨帝就提供什么。
就拿厨房场景来说。很多冰箱只能提供菜谱,但卡萨帝能根据用户身体状况定制健康菜谱,怎么吃最健康,冰箱早就替你想好了。要为一家人准备晚餐,有了智慧烹饪的卡萨帝厨电来帮忙,再也不用手忙脚乱。
洗衣机也更聪明,空气洗不仅能去异味,还能联动衣物护理柜、3D智能试衣镜,带给用户一个懂穿搭、懂洗护的私家护理中心。睡前洗澡,热水器早就准备好了热水,大水量洗去一身疲惫。到了卧室场景,空调还能联动睡眠枕监测睡眠状况,在进入熟睡状态时主动提高温度,避免睡着了被冻醒。
虽然智能家电普及率已经相对较高,但与用户想要的生活差距还很大,只有实现主动服务才能走得更远。而承接三翼鸟做场景品牌的卡萨帝已不满足于提供家电,而是为所有家庭定制全屋高端的场景方案,让用户生活更省心。
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