9月22日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2026年（第十二届）中国顾客满意度指数（CCSI）品牌排名和分析报告，好丽友再拔派行业头筹，第八次问鼎该项指数。此前发布的2026年度中国顾客推荐度指数(C-NPS)、中国品牌力指数(C-BPI)，好丽友同样位居派行业榜首。此次登顶助力好丽友囊括年度消费者指数三项桂冠，再次实现年度“大满贯”。

C-CSI（中国顾客满意度指数）、C-NPS（中国顾客推荐度指数）、C-BPI（中国品牌力指数）是国内极具公信力的三大消费者评价体系，全部基于全国范围真实消费者抽样调研，由品牌评级机构Chnbrand推出并实施。C-CSI用以衡量用户对产品的满意度；C-NPS用以衡量用户向他人推荐的意愿；而C-BPI则用来衡量品牌在消费者心中的认知度与影响力。三个维度分别对应“用得满意”“愿意推荐”“记得住你”，能同时摘取三项桂冠，意味着好丽友在派品类已经建立起从认知到体验、从复购到口碑的全链路领先优势。

顾客满意度是消费者对产品、体验最直接的反馈，也是品牌实现长期可持续发展的核心驱动力之一，折射出品牌对消费趋势的洞察、产品转化与用户共情能力。面对国内零食市场迭代加速，消费者更加追求风味多元、时令特色、营养健康的休闲食品，好丽友依托成熟的研发创新与供应链体系，深度融入本土消费语境，持续丰富产品矩阵。在经典产品升级层面，品牌顺应健康消费趋势，推出低糖派，在保留浓郁可可风味的前提下优化配方，平衡控糖需求与口感体验。在风味创新上，品牌持续挖掘时令与潮流口味，夏季限定无花果派、秋季咸蛋黄风味好丽友派等新品陆续上市，将鲜果、新中式风味融入派类产品设计，兼顾产品新鲜感与社交传播属性；同时面向零食店渠道推出多款散称派新品，拓宽消费场景，触达更广泛消费群体。

中国好丽友市场部负责人闫宇菲女士表示：“非常高兴能够再次问鼎派行业中国顾客满意度指数。这份沉甸甸的荣誉，源自消费者长期以来的信任与喜爱。作为行业头部品牌，我们会继续坚守‘好丽友，好朋友’的品牌初心，以品质为本，携手国家级智库，推动产学研合作，为消费者奉献更多安全、健康、美味的零食选择。”

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责任编辑：kj015

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