九华社区家庭友好服务站，是九堡街道在上城区妇联指导下打造的儿童关爱品牌社区核心阵地。站点依托社区党群服务中心空间载体建设，聚焦辖区流动儿童占比高、双职工家庭照料压力大的实际痛点，为全年龄段家庭提供普惠性、有温度的一站式支持服务。

服务站总面积约1200平方米，站内划分四大功能区，亲子童书馆藏有千余册适龄绘本与家庭教育读物，搭配软包阅读角适配低龄儿童自主阅读；公益托管区配备益智教具与陪护设施，可承接放学后、假期的临时托管服务；家庭互动工坊预留手工操作台与活动投影，用于开展家长学校课程、亲子非遗体验等活动；配套的暖心服务角设置便民充电、母婴照料、应急药箱等细节设施，同时打通与街区公共空间的联动通道，可直接延伸使用街区的共富集市等户外场景，是集阅读、托管、互动、便民服务于一体的家门口家庭友好空间。

服务站围绕“陪伴成长、家庭赋能、社区融入”三大方向，打造了一系列可落地、有口碑的特色项目：

“共享奶奶”暖心陪伴项目——这是九华社区联合九华社区社会组织服务中心孵化的本土志愿服务品牌，由社区内退休的热心居民组成。志愿者们利用闲暇时间，为双职工家庭提供接送孩子、课后托管等服务。不少双职工家长表示，以前下班晚总担心孩子独自在家不安全，现在有“共享奶奶”的照看，上班时心里踏实了很多。此项目得到了不少媒体的关注，先后被新华社、美丽浙江、潮新闻、杭州发布等媒体采访报道，TVB纪录片《无穷之路》也聚焦九堡，记录共享奶奶跨越代际的温暖守护。社区还同步开展了“宝藏爷爷”计划，该计划则聚焦男性长者，邀请退休教师、兴趣达人等加入爷爷队伍，让祖辈技艺在童声中焕发新生。最有代表性的属裘爷爷了，连续11年免费免费开设游泳班，让“小旱鸭”们一个个变成水里自如的“小水鸭”。

“书香润童心”亲子共读系列活动——九华社区社会组织服务中心依托社区童书馆资源，服务站定期开展主题阅读活动：在世界读书日推出“亲子共读品书香，传统文化润童心”主题活动，组织家庭共读《弟子规》《论语》等国学经典与传统节日绘本，让孝悌、诚信等传统美德在亲子互动中浸润童心；日常开设绘本小剧场、故事延伸手工课，把《猜猜我有多爱你》《逃家小兔》等经典绘本里的亲情故事，转化为孩子和家长能共同参与的互动体验，帮助家庭在陪伴中拉近情感距离。

“小小当家”儿童参与项目——服务站成立九华社区儿童观察团，邀请孩子们以“社区小主人”的身份参与公共事务：引导儿童参与社区微改造讨论，把孩子的视角融入公共空间改造等民生项目里，真正实现参与社区治理。

社区家长学校深度嵌入家庭友好服务站，依托多功能空间，联动专业师资、社区志愿力量，面向全年龄段家庭提供科学育儿指导、亲子互动实践、家风家训传承等公益服务，常年开设家庭教育讲座、亲子研学、安全科普等特色活动，打通家校社协同育人“最后一公里”，助力建设和睦友好的社区家庭生态。

责任编辑：kj015

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