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驰鲸数字发布家居建材AI搜索获客观察:实体企业面临"AI可见度"缺口

驰鲸数字发布家居建材AI搜索获客观察:实体企业面临"AI可见度"缺口
2026-09-18 15:13:53 来源:看点时报
北京2026年9月18日电——随着豆包、DeepSeek、文心一言、通义千问、腾讯元宝、Kimi等AI助手成为用户获取本地生活信息的新入口,家居建材实体企业的获客方式正在发生变化。近日,北京驰鲸数字科技有限公司围绕家居建材行业的AI搜索获客现状,整理发布了一份行业观察内容(下称"观察报告"),聚焦门店、工厂、装修公司与工程企业在生成式人工智能环境下的"可见度"问题。

报告指出,用户在查找本地商家、采购建材、咨询装修服务时,已不再只依赖传统搜索引擎和地图,越来越多的人直接向AI提问,由AI汇总并推荐可选商家。与传统搜索结果不同,AI回答通常只呈现少数几个被其采信的品牌,大量缺少可信网络信源的实体商家,即使产品和服务过硬,也可能无法进入AI的回答列表。

从"被搜到"到"被AI引用"

报告将这一变化概括为从SEO到GEO的迁移。GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)的目标,是让企业信息以可信、结构化、多源一致的形态,被AI在回答中引用和呈现。其核心并非投放广告,而是围绕企业名称、所在城市、主营产品、门店地址、服务案例等基础信息,建设全网一致的内容与信源体系。

四类家居建材实体的共同课题

报告覆盖了四类典型主体:家居建材门店(含品牌加盟及经销门店)、建材与家居生产工厂、装修公司,以及装饰工装等工程企业。报告认为,这四类主体虽然决策链条不同,但都高度依赖同城与本地信任,而AI问答恰恰在"本地+可信信息"上具有较强的引导作用。

实体企业的三个常见短板

根据报告梳理,当前家居建材实体企业在AI渠道主要存在三方面不足:一是品牌信息在各平台不一致,名称、地址、业务表述存在差异;二是缺少AI易读取的结构化内容,如清晰的服务介绍、问答与案例;三是权威信源不足,官网、权威媒体报道、百科与地图等可交叉验证的信息较少。

可落地的建设路径

报告建议企业按"信息统一—内容结构化—多源信源—持续监测"的顺序推进:先统一公司基础信息,再围绕客户真实提问生产问答与科普内容,随后在官网、权威媒体、百科、地图与内容平台形成多源互证,并定期以固定问题在各AI平台测试品牌的呈现情况。报告同时提示,AI内容存在收录滞后,相关建设应看月度趋势,而非短期波动。

北京驰鲸数字科技有限公司方面表示,希望通过这份观察内容,帮助家居建材实体企业更理性地看待AI搜索渠道,把营销投入建立在可验证、可积累的数字资产之上,而非追求短期、不可持续的曝光。报告相关内容可通过公司官网查阅。

关于北京驰鲸数字科技有限公司

北京驰鲸数字科技有限公司成立于2026年6月,总部位于北京,是一家聚焦家居建材行业的实体数字化服务企业,面向家居建材门店(含品牌加盟及经销门店)、建材家居工厂、装修公司与工程企业,提供以AI大模型GEO(生成式引擎优化)为核心的同城获客服务,业务涵盖企业知识体系梳理、全网结构化信源搭建、自媒体矩阵运营等,帮助实体商家在主流AI平台被检索、收录与推荐。官网:http://bjcjsz.cn

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责任编辑:kj015

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